麻煩一定會(huì)超越我們的想象

　　談起這次合作，馬云說(shuō)讓他想起淘寶網(wǎng)剛上線的時(shí)候。

　　“5月9日，是淘寶網(wǎng)7歲生日，這次合作讓我想起淘寶網(wǎng)網(wǎng)上賣貨的第一天，那天網(wǎng)上賣的貨只有24件，沒(méi)人來(lái)買(mǎi)，我們自己買(mǎi)自己的貨，來(lái)走通流程，非常艱難。今天也會(huì)一樣，中日通過(guò)淘寶網(wǎng)的貿(mào)易不可能一日之間做得很大，但從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，消費(fèi)者和小企業(yè)之間互相溝通，建立信任的關(guān)系，只要堅(jiān)持下去，路一定會(huì)走通。”

　　“放在前些年，這肯定是不可能的事情。我在8年前曾經(jīng)跑遍了日本的大多數(shù)銀行，也去了很多公司，至少前后花了兩年時(shí)間，但最后沒(méi)有促成�！瘪R云感慨地說(shuō)，“這次雙方合作面臨的麻煩一定會(huì)超越我們的想象，這個(gè)項(xiàng)目從提出到現(xiàn)在都快一年了，我們?cè)�扎�?shí)實(shí)的工作已經(jīng)快半年了，解決這個(gè)項(xiàng)目涉及的技術(shù)問(wèn)題不是太難，但中間涉及其他很多問(wèn)題，雙方的團(tuán)隊(duì)都做了大量工作，跟中日政府部門(mén)也做了很多溝通�！�

　　針對(duì)網(wǎng)商在跨境銷售中面臨的一系列問(wèn)題，淘寶網(wǎng)和雅虎日本將提供一整套的解決方案。

　　針對(duì)中日兩國(guó)的消費(fèi)者，淘寶和雅虎日本將開(kāi)通“淘日本”和雅虎日本“中國(guó)商城”兩個(gè)平臺(tái)。淘寶和雅虎日本的買(mǎi)賣雙方會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的購(gòu)物習(xí)慣或銷售過(guò)程幾乎不需要做任何改變。兩國(guó)的賣家可以繼續(xù)使用本國(guó)語(yǔ)言上傳產(chǎn)品和處理交易，而買(mǎi)家仍可以用本國(guó)語(yǔ)言進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽和完成購(gòu)買(mǎi)。淘寶和雅虎日本的互通合作，將為買(mǎi)賣雙方解決語(yǔ)言轉(zhuǎn)換、國(guó)際支付這些原本對(duì)中小賣家非常復(fù)雜的問(wèn)題。

　　至于具體的海關(guān)問(wèn)題、配送時(shí)間問(wèn)題、服務(wù)費(fèi)問(wèn)題等，馬云表示將在6月初的日本東京新聞發(fā)布會(huì)上向外界詳細(xì)披露。

　　淘寶出海從日本開(kāi)始

　　“我們選擇日本市場(chǎng)，因?yàn)槿毡臼袌?chǎng)跟中國(guó)最為互補(bǔ)，中國(guó)消費(fèi)者喜歡日本最新款的產(chǎn)品，我相信淘寶網(wǎng)所有賣家能夠?qū)W會(huì)服務(wù)全球最挑剔、要求質(zhì)量最高的日本消費(fèi)者，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)的賣家都很年輕。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)剛剛開(kāi)始，眼前重要的不是先學(xué)會(huì)賺錢(qián)，而是先學(xué)會(huì)服務(wù)好客戶�！闭劦绞走x日本市場(chǎng)的原因，馬云這么解釋說(shuō)。

　　還有一個(gè)重要的原因，就是阿里巴巴與軟銀集團(tuán)這些年的緊密合作。

　　“我們的理念是一致的，假如所有賣家掙不到錢(qián)，雅虎日本想掙錢(qián)，淘寶網(wǎng)想掙錢(qián)，那真是不可能的，只有我們雙方賣家掙錢(qián)的情況下，我們才有可能掙錢(qián)，這是最基本的一個(gè)規(guī)矩。”馬云說(shuō)，阿里巴巴不以賺錢(qián)為目的，賺錢(qián)只是結(jié)果，“如果做企業(yè)以賺錢(qián)為目的，肯定不會(huì)走太久。”

　　越來(lái)越多的人認(rèn)可，上個(gè)世紀(jì)的企業(yè)追求以大規(guī)模取勝，大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模資本、大規(guī)模發(fā)展，而這個(gè)世紀(jì)將是小企業(yè)的天下。馬云認(rèn)為，如何促進(jìn)淘寶網(wǎng)和雅虎日本上的小賣家進(jìn)行不斷溝通，如何開(kāi)發(fā)本國(guó)以及其他國(guó)家地區(qū)的市場(chǎng)，這中間蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。

　　談到未來(lái)的目標(biāo)，馬云再次強(qiáng)調(diào)他在去年阿里巴巴10周年慶典、紀(jì)念活動(dòng)時(shí)說(shuō)過(guò)的一番話：“第一我們希望為全球1000萬(wàn)家小企業(yè)提供一個(gè)生存、成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)；第二我們希望為全球解決1億人的就業(yè)機(jī)會(huì)；第三我們希望在全球培育10億消費(fèi)者，為他們的消費(fèi)需求服務(wù)。”

　　馬云自信地說(shuō)：“7歲的時(shí)候，我們讓淘寶出海，我們讓淘寶先去日本。在日本這個(gè)市場(chǎng)上能夠站住腳，我們相信也能夠服務(wù)全世界的客戶，這是我們真正的目的所在。”