短信發(fā)燒友小胡不久前收到一條短信:“趕快轉(zhuǎn)發(fā)!今天移動和聯(lián)通祝賀用戶突破10億,把此消息轉(zhuǎn)發(fā)10人,賬戶上會增加49元話費!奔拥男『⒓窗堰@條短信轉(zhuǎn)發(fā)給了親朋好友,而不久后大家紛紛向他證實該短信為垃圾短信時,他才意識到上當(dāng)了。
后來小胡對收到的垃圾短信均做刪除處理,然而垃圾短信還是不時現(xiàn)身。無奈之下,小胡撥通了移動客服熱線10086,對垃圾短信進(jìn)行了投訴,很快收到中國移動北京公司的短信回復(fù)。
中國移動北京公司提醒消費者,對垃圾短信光刪除還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)用戶收到涉黑、涉黃、詐騙和非法廣告等垃圾短信之后,可編輯短信“被舉報號碼*垃圾短信內(nèi)容”或“被舉報號碼<空格>垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送到“10086999”短信平臺舉報,在完成相關(guān)確認(rèn)后,中國移動北京公司會在第一時間將此消息向政府相關(guān)部門進(jìn)行反饋,若查證屬實就可對發(fā)送垃圾短信的主叫號碼實行攔截處理。
中國移動北京公司早在兩三年前就建立了舉報電話,并建立了10086999短信舉報平臺等垃圾短信受理平臺,迄今已收到6萬余條舉報信息,并對根源在北京地區(qū)的垃圾短信發(fā)送號碼實行關(guān)閉措施。
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