昨日,信產(chǎn)部正式下發(fā)通知,開始整頓部分電信企業(yè)(包括基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè))與電視、廣播等媒體合作開展的互動性節(jié)目。
通知稱,信產(chǎn)部近期發(fā)現(xiàn)部分基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè)在與電視、廣播等媒體合作開展互動性節(jié)目的過程中,利用虛假宣傳、虛設(shè)中獎信息等方式誘騙用戶使用的行為日漸突出,社會各界對此反映強烈。
為此,信產(chǎn)部決定在信息服務(wù)業(yè)務(wù)市場重點整治工作中,對通過媒體互動方式開展的信息服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點清理和檢查。其中包括如解析姓名、測星運、占卜、猜成語、猜字謎等各種類型的互動節(jié)目。
清查范圍包括通過互動方式,在各級電視臺、廣播電臺等媒體上開展的信息服務(wù)業(yè)務(wù),包括短信、移動IVR語音信息服務(wù)、固網(wǎng)(含小靈通)聲訊等信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
信產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,這些節(jié)目主要問題包括:業(yè)務(wù)內(nèi)容違反有關(guān)規(guī)定;利用虛假宣傳,誘騙用戶消費;設(shè)置消費陷阱,以及中獎環(huán)節(jié)不公開透明。信產(chǎn)部要求進(jìn)行全面清查,立即停止存在問題的業(yè)務(wù)。
信產(chǎn)部要求,8月31日前,所有經(jīng)營廣播電視業(yè)務(wù)的SP業(yè)務(wù)信息將在通信管理部門備案,未備案的一律停止。而按照“誰收費誰負(fù)責(zé)”的原則,廣播電視、基礎(chǔ)電信運營企業(yè)、SP構(gòu)成的利益鏈中,基礎(chǔ)電信運營企業(yè)開始一改往日曖昧的態(tài)度,組織專人撥測,勒令違規(guī)SP全部下線,全國范圍內(nèi)停止接入。
事實上,7月12日信產(chǎn)部就召集“規(guī)范媒體互動抽獎業(yè)務(wù)討論會”會議,要求防止媒體互動抽獎答題類業(yè)務(wù)中的誘騙和不公正現(xiàn)象的發(fā)生。
隨后,中國聯(lián)通發(fā)布的通知稱,7月11日之前,SP(增值服務(wù)提供商)公司涉及違規(guī)的電視互動游戲業(yè)務(wù)必須全部下線,否則嚴(yán)懲不貸。
中國移動對旗下SP發(fā)出的業(yè)務(wù)整改通知要求,對凡涉及通過猜字、看圖片、猜數(shù)字、預(yù)測姻緣、星運、測姓名類低水平制作,主要吸引用戶抽獎為目的的電視節(jié)目類業(yè)務(wù)展開自查自糾,自行更換節(jié)目內(nèi)容,或停止宣傳,在7月20日之前完成業(yè)務(wù)整改。
易觀國際分析師認(rèn)為,這是自去年6月份開始的SP專項整治工作的延續(xù)。短信資費整治、群發(fā)整頓、二次提醒等措施將SP的業(yè)務(wù)泡沫不斷擠壓。從去年信產(chǎn)部和運營商加大對SP行業(yè)的整頓力度以來,不少SP從此一蹶不振。一直以來,大多數(shù)SP的營銷渠道、推廣渠道都很薄弱。此次信產(chǎn)部的整頓,讓處境不佳的SP更是雪上加霜。
目前,在納斯達(dá)克上市的幾家SP企業(yè),均處于空前的業(yè)績下滑、股價低迷的階段。(孫琎)