分眾無線亂發(fā)垃圾短信行為一經(jīng)媒體曝光,引起社會高度關(guān)注。昨天,分眾傳媒董事局主席江南春首度公開直接回應(yīng)“短信門”事件,并稱分眾無線相關(guān)直屬部門和下屬公司立即停止了短信廣告業(yè)務(wù)。今后,公司將確保短信廣告均為用戶定制或許可后發(fā)送。
瘋狂的短信“轟炸”,給消費者生活產(chǎn)生重大困擾。對于分眾無線的行為,江南春坦誠地表示:“分眾傳媒集團未能盡到監(jiān)管職責(zé)對消費者表示十分歉意。”同時,江南春解釋造成此現(xiàn)象的主要原因是,分眾無線短信業(yè)務(wù)原本是以幫助企業(yè)向其會員發(fā)送短信廣告為主,但其個別業(yè)務(wù)部門及其收購的一些下屬公司在2007年業(yè)務(wù)發(fā)展過程中也承接了大量的商業(yè)廣告,投放給了未經(jīng)定制或許可的用戶。
據(jù)央視日前報道,分眾無線每日發(fā)送數(shù)億條垃圾短信。對此,江南春給予了“堅決否認”。江南春稱,“分眾無線去年營收為3.5億元,其中只有一部分來自短信廣告。即使極端化將3.5億收入全部歸為未經(jīng)許可垃圾短信業(yè)務(wù),以每條5分錢計算是70億條,每天約發(fā)送2000萬條”。
江南春表示,當(dāng)然量再少也是違規(guī),今后如果分眾無線業(yè)務(wù)部分或下屬公司在用戶未定制或許可下,就發(fā)送短信廣告,公司將堅決整改甚至關(guān)閉,分眾將在未來做到未經(jīng)許可發(fā)送短信數(shù)量為零。
對于用戶敏感的個人隱私問題,江南春表示,分眾無線的用戶數(shù)據(jù)庫絕大部分來源于用戶在WAP網(wǎng)站瀏覽行為的分析和一些日常服務(wù)中積累所得,不涉及個人隱私,分眾無線也從未出售過手機號碼和相關(guān)信息。近日,主要受“短信門”影響,分眾傳媒股票曾一日內(nèi)狂跌26.59%。(記者: 辛苑薇)