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中國電信啟動全業(yè)務(wù)運營 未來將捆綁銷售

2008年10月06日 10:42 來源:賽迪網(wǎng)-通信產(chǎn)業(yè)報 發(fā)表評論

  電信業(yè)的重組進程并未因國慶長假而放慢腳步。10月1日,中國電信正式接手CDMA網(wǎng)絡(luò),其全業(yè)務(wù)運營之路就此快馬加鞭地展開。

  根據(jù)中國電信發(fā)布的公告,自10月1日起,中國聯(lián)通手機號為133和153號段的CDMA用戶正式歸屬中國電信,與CDMA業(yè)務(wù)有關(guān)的傳輸設(shè)施、若干CDMA網(wǎng)絡(luò)共用資產(chǎn)、北方十省的若干營業(yè)廳、相關(guān)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、關(guān)于CDMA業(yè)務(wù)的手機終端、使用CDMA的相關(guān)機房及設(shè)備、IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、相關(guān)的動產(chǎn)和不動產(chǎn)劃歸中國電信。

  隨后,在全國各地,原先屬于中國聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)紛紛轉(zhuǎn)至中國電信的門下,而中國電信對此也早已做好準(zhǔn)備,一系列交接和營銷工作隨之啟動。

  譬如在重慶,從10月開始,中國電信營業(yè)廳將為CDMA用戶提供咨詢、繳費、業(yè)務(wù)辦理(變更)等相關(guān)服務(wù),包括中國電信客戶服務(wù)熱線10000及網(wǎng)上營業(yè)廳也將為CDMA用戶提供咨詢、查詢等人工服務(wù)。

  從10月28日起,中國聯(lián)通營業(yè)網(wǎng)點、10010熱線及其網(wǎng)上營業(yè)廳將停止為CDMA用戶提供咨詢、繳費、業(yè)務(wù)辦理(變更)等相關(guān)服務(wù)。12月31日起,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳停止協(xié)助中國電信向CDMA用戶提供查詢服務(wù)。

  在武漢,中國電信也結(jié)束了只有固話業(yè)務(wù)的歷史,成為全業(yè)務(wù)經(jīng)營電信運營企業(yè),屬于CDMA的189號段將于11月開始放號。此前以借調(diào)名義到電信工作的聯(lián)通武漢分公司員工也將正式入職,成為電信員工。

  對于全業(yè)務(wù)經(jīng)營后,電信如何發(fā)揮自己固網(wǎng)運優(yōu)勢?中國電信內(nèi)部人士表示,在交接期內(nèi),將以平穩(wěn)承接,保障用戶利益不受損害為主。在全面系統(tǒng)交接,電信獨立運營后,將完全發(fā)揮固網(wǎng)運營商擁有的固網(wǎng)寬帶網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)資源,在移動與固網(wǎng)融合趨勢不斷加強的情況下,將可能對固網(wǎng)、小靈通、寬帶與移動業(yè)務(wù)等四大業(yè)務(wù)進行捆綁銷售。

  此前,中國電信也曾表示,將充分利用站址、傳輸?shù)裙叹W(wǎng)資源,節(jié)約投資成本,同時注重多種無線接入方式的協(xié)調(diào)發(fā)展,為用戶提供綜合化的產(chǎn)品,用一站式服務(wù)、一攬子方案滿足用戶全部通信需求。 (王冀)

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