通信巨頭之前的價(jià)格默契,仿佛在一夜間土崩瓦解。中國(guó)電信天翼189號(hào)段近日高調(diào)放號(hào),中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通紛紛通過搞活動(dòng)變相降價(jià),用價(jià)格與對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng)。
預(yù)存1200元話費(fèi)返還600元充值卡,中國(guó)移動(dòng)去年也曾搞過此類活動(dòng)。不過今年的特點(diǎn)是:活動(dòng)開始早結(jié)束也早,要求所有用戶必須在12月10日前辦理,逾期將不能參與活動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士指出其中的奧妙是搶在189號(hào)段放號(hào)前提前鎖定老客戶。
今年年底,中國(guó)聯(lián)通入網(wǎng)充值送話費(fèi)的廣告隨處可見,隆重推出了預(yù)存話費(fèi)返還50%的優(yōu)惠。同樣發(fā)動(dòng)廣告攻勢(shì)的還有中國(guó)電信,打開電視機(jī),翻看報(bào)紙,明星鄧超代言的天翼189廣告風(fēng)頭正勁。
廣告戰(zhàn)后,在沒有任何前兆的情況下,中國(guó)移動(dòng)突然將“全球通”最低門檻由88元降到了58元,發(fā)起新一輪價(jià)格戰(zhàn),這個(gè)資費(fèi)大約相當(dāng)于每分鐘話費(fèi)0.23元,其它套餐也做了相應(yīng)調(diào)整。比如“88套餐”,將原來本地免費(fèi)主叫350分鐘提高到450分鐘,同時(shí)規(guī)定超時(shí)部分通話價(jià)格由每分鐘0.35元降為0.20元。這次調(diào)整的時(shí)機(jī)耐人尋味,是在中國(guó)電信推出189號(hào)段的前3天。
中國(guó)電信189號(hào)段資費(fèi)公布后,價(jià)格同樣引人關(guān)注,被認(rèn)為是在回?fù)魧?duì)手。以天翼189號(hào)段話費(fèi)價(jià)格較高的89元商旅套餐為例,每分鐘話費(fèi)降到0.19元。
“今年年底,電信資費(fèi)好像一下子松動(dòng)了。運(yùn)營(yíng)商這么如此大力度降資費(fèi),過去想都不敢想。競(jìng)爭(zhēng)讓消費(fèi)者得到實(shí)惠!笔忻窳_先生說。這種觀點(diǎn)其實(shí)也代表了許多消費(fèi)者的看法。
過去資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)幾年不變,通信巨頭間似乎都心存默契。直到今年下半年電信重組,這種微妙的價(jià)格平衡被打破了。新運(yùn)營(yíng)商要用新業(yè)務(wù)證明自己,老運(yùn)營(yíng)商需要守土有責(zé)。競(jìng)爭(zhēng)最直接的方法就是開打價(jià)格戰(zhàn)。有專家預(yù)言,在價(jià)格戰(zhàn)之后,服務(wù)創(chuàng)新將成為下一輪各家較量的重點(diǎn)。(孟為)
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