正在全國(guó)衛(wèi)視鋪天蓋地播放購(gòu)物廣告的公爵王8800手機(jī),因?yàn)樯虾J邢M(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的一份報(bào)告被推上了風(fēng)口浪尖。
由于春節(jié)長(zhǎng)假期間接到大量關(guān)于同一家電視購(gòu)物公司的投訴,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(下稱上海市消保委)日前向公眾曝光了銷售公爵王8800手機(jī)的上海紅藍(lán)國(guó)際貿(mào)易有限公司(下稱紅藍(lán)國(guó)際)的“不誠(chéng)信”行為。據(jù)知情人士透露,同一投資商控制了包括紅藍(lán)國(guó)際在內(nèi)的多家電視購(gòu)物公司,多平臺(tái)操作,從去年開(kāi)始銷售公爵王8800手機(jī),而消費(fèi)者反映廣告虛假宣傳接連不斷。
紅藍(lán)國(guó)際成投訴熱點(diǎn)
就在公爵王手機(jī)在全國(guó)衛(wèi)視鋪天蓋地地播放廣告的時(shí)候,各地被“忽悠”的消費(fèi)者則通過(guò)各種途徑維權(quán)。
上海市消保委的統(tǒng)計(jì)信息顯示,僅在春節(jié)7天,涉及上海紅藍(lán)國(guó)際貿(mào)易有限公司的消費(fèi)者投訴就多達(dá)14起,其中13起都是關(guān)于該公司通過(guò)各地衛(wèi)視做廣告銷售的公爵王8800手機(jī)。
“消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題就是廣告名不副實(shí),以及存在諸多質(zhì)量問(wèn)題。消費(fèi)者反映,該機(jī)根本不像其廣告中所稱的‘機(jī)身鍍24K黃金、鑲比利時(shí)鉆石’,但當(dāng)消費(fèi)者向該公司要求退貨時(shí)均遭到了拒絕!鄙虾J邢N赋,13起投訴涉及的消費(fèi)者遍及北京、河北、河南、湖北、黑龍江、四川、重慶、江蘇、山東等地,很多消費(fèi)者是沖著“上!钡墓举I的。
上海市消保委認(rèn)為,某些不誠(chéng)信的電視購(gòu)物企業(yè)采用“銷售公司在上海、虛假?gòu)V告滿天飛”的做法,一方面利用了全國(guó)消費(fèi)者對(duì)上海企業(yè)的信任;另一方面又逃避了上海政府部門(mén)的監(jiān)管,導(dǎo)致了全國(guó)各地大量消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
據(jù)上海市青浦區(qū)消協(xié)有關(guān)人士介紹,從去年7月份開(kāi)始,紅藍(lán)國(guó)際成為12315的聯(lián)網(wǎng)單位后,收到上百起關(guān)于該公司的投訴,“最多的一個(gè)月有六、七十起投訴,現(xiàn)在還沒(méi)有根本的解決辦法,只能進(jìn)行調(diào)解處理!
投資商“手法巧妙”
據(jù)知情人士透露,目前也因?yàn)殇N售公爵王手機(jī)受到大量消費(fèi)者投訴的上海邦可國(guó)際貿(mào)易發(fā)展有限公司(下稱邦可國(guó)際)與上海紅藍(lán)國(guó)際屬于同一投資商,“兩個(gè)平臺(tái)輪流操作,轉(zhuǎn)移消費(fèi)者視線!
上海工商局的企業(yè)登記信息顯示,紅藍(lán)國(guó)際的注冊(cè)地址在青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)諸陸西路2668號(hào)320室,而邦可國(guó)際則在青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)諸陸西路2666號(hào)206室。上海五天實(shí)業(yè)與邦可國(guó)際也有聯(lián)系:邦可國(guó)際系上海五天實(shí)業(yè)的參股公司,上海五天實(shí)業(yè)持有其33%的股權(quán),而上市公司冠福家用(002102,SZ)持有上海五天87.98%股權(quán)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》通過(guò)查詢得知,上海五天實(shí)業(yè)的注冊(cè)地為青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)華徐公路888號(hào),“紅藍(lán)國(guó)際、邦可國(guó)際、上海五天的法人代表不同,但他們的實(shí)際控制方應(yīng)該是一致的。”與三家公司有密切接觸的人士透露。
幕后推手為七星購(gòu)物創(chuàng)始人
公開(kāi)信息顯示,紅藍(lán)國(guó)際董事長(zhǎng)兼總裁是七星購(gòu)物(00245,HK)的三個(gè)創(chuàng)始人之一——趙立新,根據(jù)七星購(gòu)物2006年的公告顯示,趙立新全資擁有上海七星國(guó)際購(gòu)物有限公司,是上市公司的股東之一。在各種公開(kāi)報(bào)道中,趙立新儼然是中國(guó)電視購(gòu)物的標(biāo)桿性人物,作為七星購(gòu)物網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)——七星網(wǎng)購(gòu)總裁的趙立新也頻頻在公眾場(chǎng)合露面。
據(jù)了解,從七星網(wǎng)購(gòu)上線開(kāi)始,就與七星購(gòu)物實(shí)現(xiàn)了分離,面對(duì)七星購(gòu)物連續(xù)的業(yè)績(jī)虧損,趙立新似乎早就有了投資轉(zhuǎn)移,在最新的七星購(gòu)物上市公司董事會(huì)名單中,并沒(méi)有趙立新的身影,據(jù)消息人士透露,趙立新從去年年中開(kāi)始就已經(jīng)離開(kāi)七星網(wǎng)購(gòu)高層團(tuán)隊(duì),現(xiàn)下他的身份是紅藍(lán)國(guó)際、上海24城的董事長(zhǎng)兼總裁。有媒體在描述趙立新時(shí)則稱,“2008年底,趙立新開(kāi)始從電視購(gòu)物的大潮中逐漸淡出,換上了互聯(lián)網(wǎng)視頻購(gòu)物的新名片!
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