諾基亞——這個(gè)占據(jù)全球手機(jī)市場(chǎng)份額將近40%的“大佬”,唯獨(dú)在美國(guó)步履維艱。但這次,它似乎做好了改寫(xiě)美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額的準(zhǔn)備。
諾基亞手機(jī)產(chǎn)品一直未得到美國(guó)消費(fèi)者青睞,諾基亞長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)其有著一種復(fù)雜的感情。
如今,諾基亞的北美市場(chǎng)份額已萎縮至10%以下。美國(guó)最大手機(jī)分銷(xiāo)商Brightpoint首席執(zhí)行官RobertLaikin表示:“在美國(guó),諾基亞的市場(chǎng)份額已經(jīng)降到最低點(diǎn)了!
定制突圍
20世紀(jì)90年代年末,諾基亞進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),AT&T在其開(kāi)創(chuàng)性的包月服務(wù)中捆綁銷(xiāo)售諾基亞手機(jī),但諾基亞不僅固執(zhí)地在外觀上堅(jiān)持其直板設(shè)計(jì),同時(shí),諾基亞還頗有個(gè)性地拒絕迎合美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的要求,如北美市場(chǎng)的主流移動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是CDMA,而大多數(shù)諾基亞手機(jī)都采用了GSM標(biāo)準(zhǔn),為此,錯(cuò)失了不少良機(jī)。
改變或許從今年開(kāi)始。
3月30日,美國(guó)最大的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商AT&T宣布,它將于近期推出諾基亞的超薄智能手機(jī)——E71x,這是諾基亞首次通過(guò)美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商發(fā)行配備QWERTY全鍵盤(pán)的智能手機(jī)。
諾基亞將于5月份將這款手機(jī)打入美國(guó)市場(chǎng),附帶兩年服務(wù)合同的折后價(jià)約為100美元。
此前,包括AT&T、T-Mobile USA、Verizon Wireless等無(wú)線運(yùn)營(yíng)商已推出了大量諾基亞的中、低端手機(jī)。但如果美國(guó)消費(fèi)者欲購(gòu)買(mǎi)諾基亞的高端手機(jī)產(chǎn)品的話(huà),他們則必須通過(guò)諾基亞公司的官方網(wǎng)站、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),這即意味著消費(fèi)者必須支付500或600美元購(gòu)買(mǎi)諾基亞手機(jī),而運(yùn)營(yíng)商不提供任何補(bǔ)貼。
“諾基亞這款E71x可能會(huì)成為AT&T智能手機(jī)暢銷(xiāo)榜上排名第三的手機(jī)產(chǎn)品,僅次于iPhone和黑莓!盇vianSecurities的分析師MattThornton預(yù)測(cè)。
一直以來(lái),美國(guó)的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)市場(chǎng)較強(qiáng)的控制力及無(wú)線技術(shù)等方面都不是諾基亞所能比擬的。
成功尚需時(shí)日
為了能夠贏回美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額,同時(shí)也為了表明諾基亞公司對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注,諾基亞必須在E71x后推出更多出色的手機(jī)來(lái)“闖蕩”美國(guó)市場(chǎng),特別是將開(kāi)發(fā)更多的、符合美國(guó)無(wú)線市場(chǎng)主流移動(dòng)技術(shù)的CDMA手機(jī),以用于Verizon Wireless和Sprint運(yùn)營(yíng)商中。
“在美國(guó)市場(chǎng),必須與美國(guó)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商緊密合作,提供定制產(chǎn)品,目前我們已看到了這么做的一個(gè)初步成果!敝Z基亞產(chǎn)品副總裁KaiOistamo表示。而事實(shí)上,諾基亞正在削減其他方面的成本開(kāi)支,而在不斷增加對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的投資。
諾基亞很快將在美國(guó)建3個(gè)研發(fā)中心,去年它已在圣地亞哥建立了一個(gè)新的研發(fā)中心,專(zhuān)門(mén)為AT&T設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)新的CDMA手機(jī)。諾基亞最近為Verizon Wireless提供了第三款CDMA手機(jī)。
在諾基亞E71x手機(jī)上,諾基亞與AT&T合作定制了用戶(hù)界面,并將手機(jī)與AT&T的服務(wù)捆綁在一起。作為回報(bào),AT&T為這款手機(jī)提供了大量的補(bǔ)貼,從而使得消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品售價(jià)只需要100美元。
RobertLaikin表示:“如果手機(jī)運(yùn)營(yíng)商提供補(bǔ)貼計(jì)劃,我想諾基亞沒(méi)有理由不成功!
然而,有其他業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,諾基亞要贏得美國(guó)市場(chǎng),它不僅需要贏得更多運(yùn)營(yíng)商的支持,同時(shí)也需要贏得消費(fèi)者的青睞。
CCS Insight副總裁John Jackson說(shuō):“E71x的成功與否需要諾基亞與AT&T的聯(lián)合推動(dòng),同時(shí),諾基亞也需要更多更新的產(chǎn)品來(lái)得到消費(fèi)者的認(rèn)可!
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