西安市所有的醫(yī)保定點(diǎn)藥店近期都接到了陜西省勞動(dòng)廳的通知,2008年底前,必須全部撤出化妝品和非藥品品類(lèi),逾期不完成整改將取消醫(yī)保定點(diǎn)資格。但文件特別強(qiáng)調(diào),在提出書(shū)面申請(qǐng)獲批后,只有法國(guó)藥妝品牌薇姿和理膚泉可導(dǎo)入藥店銷(xiāo)售。
陜西省勞動(dòng)廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,按規(guī)定,醫(yī)保定點(diǎn)藥房不能刷卡消費(fèi)非藥品類(lèi)產(chǎn)品,但目前醫(yī)保藥店違規(guī)刷卡的行為嚴(yán)重,做出醫(yī)保藥店禁售化妝品和非藥品的決定,也是無(wú)奈之舉!八帄y”又和化妝品是什么關(guān)系?禁售令出臺(tái)后藥店如何應(yīng)對(duì)?記者進(jìn)行了一番調(diào)查。
是藥品還是化妝品
“您用過(guò)藥妝沒(méi)?在哪買(mǎi)的?”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題記者詢(xún)問(wèn)了數(shù)位消費(fèi)者,知曉藥妝的還是大部分,有在屈臣氏買(mǎi)的,有在化妝品店買(mǎi),更多是在藥店買(mǎi)的。“在藥店買(mǎi)比較放心,而且有駐店醫(yī)師可以咨詢(xún)!
12月13日上午,在小寨某醫(yī)藥超市藥妝柜臺(tái)前,記者隨機(jī)采訪了幾位顧客,大家認(rèn)識(shí)各有不同:有消費(fèi)者認(rèn)為,既在藥店銷(xiāo)售,“藥”的特性肯定超過(guò)“妝”;有消費(fèi)者認(rèn)為“藥妝”和化妝品沒(méi)區(qū)別,擺在藥店只是個(gè)噱頭。
雙鶴大藥房賀銘副總經(jīng)理解釋說(shuō),藥妝一詞來(lái)自歐美“醫(yī)學(xué)護(hù)膚”概念,是行業(yè)術(shù)語(yǔ)而不是法律規(guī)范,藥妝指那些介于藥品和美容品之間的產(chǎn)品,從產(chǎn)品層面上講,可定義為具有藥用作用的化妝品。
交大二附院皮膚科王萬(wàn)卷教授從專(zhuān)業(yè)角度分析,藥妝品和普通化妝品是有區(qū)別的,針對(duì)是低敏性皮膚,不是人人都適合用的,成本、價(jià)格也較高。
經(jīng)營(yíng)還需另辟蹊徑
據(jù)長(zhǎng)健大藥房董事長(zhǎng)茍會(huì)玲介紹,受藥品價(jià)格調(diào)整、藥品零利率等影響,藥店利潤(rùn)變低,為了生存藥店必然會(huì)另尋出路。況且經(jīng)營(yíng)執(zhí)照上就有日用品、日用百貨的銷(xiāo)售范圍,因此紛紛轉(zhuǎn)型多樣化經(jīng)營(yíng),薇姿、理膚泉等跨國(guó)藥妝品牌是老面孔,而廣藥集團(tuán)、王老吉藥業(yè)、浙江康恩貝和多家蘇浙、廣東化妝品廠家,是看到甜頭后近幾年才加入的。自從經(jīng)營(yíng)藥妝后,藥店的利潤(rùn)也有好轉(zhuǎn)跡象,很多營(yíng)業(yè)額都來(lái)自刷卡買(mǎi)化妝品等,消費(fèi)水平遠(yuǎn)超非刷卡顧客以及超市顧客,藥店的利潤(rùn)和人氣正是受惠于此。藥店也因?yàn)樾湃味雀摺⒖伤⒖ǖ仍,成為藥妝銷(xiāo)售的戰(zhàn)略要地。
茍會(huì)玲稱(chēng),用醫(yī)?ㄏM(fèi)非藥商品,本身是違反國(guó)家政策的,因此遭致封殺。藥店要想長(zhǎng)足發(fā)展,還是要回到尋找高效經(jīng)營(yíng)手段、降低成本找利潤(rùn)的老路上來(lái)。
“分區(qū)”成無(wú)奈選擇
雖然還未到最后期限,按某業(yè)內(nèi)人士的話講:“盡管不情愿,但針對(duì)政策各家醫(yī)藥超市都有了相應(yīng)做法!痹谛≌、北大街、朱雀門(mén)里等數(shù)家藥店,記者發(fā)現(xiàn)小一些的藥店已停止銷(xiāo)售化妝品等,大中型藥店則采取了分區(qū)銷(xiāo)售的辦法。
藻露堂康壽店王店長(zhǎng)告訴記者:“政策公布后,藥店就停止了相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以前也很少賣(mài)。”而北大街老百姓大藥房企劃部于熙、怡康醫(yī)藥超市郭姓負(fù)責(zé)人均表示,店里現(xiàn)在采取的是分區(qū)銷(xiāo)售方式。記者來(lái)到怡康南門(mén)店一探究竟,發(fā)現(xiàn)一樓銷(xiāo)售的是保健品、化妝品等非藥品;二樓是西藥、中藥等純藥品。結(jié)算是上下樓分開(kāi)兩個(gè)結(jié)算渠道,醫(yī)保刷卡只能在二樓進(jìn)行,從形式上杜絕了非藥品刷卡消費(fèi)的可能。另外記者發(fā)現(xiàn)雖然省勞動(dòng)廳發(fā)文,法國(guó)藥妝品牌薇姿和理膚泉提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)即可導(dǎo)入藥店,但這兩樣藥妝產(chǎn)品在藥店均擺放在化妝品區(qū),不能刷卡消費(fèi)。(劉朝輝)
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