如今,雇請月嫂已成為都市年輕父母的普遍選擇。但記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),伴隨市場的活躍,月嫂服務(wù)糾紛也時有發(fā)生。
錯誤示范導致孩子生病
近日,廈門市民李先生向記者講述了他的遭遇。李先生的孩子是6月底出生的。經(jīng)過實地考察和朋友推薦,7月初
,他從廈門市某月嫂公司聘請了高級月嫂王女士。合同中,雙方約定月嫂服務(wù)期限為一個月,費用為3100元!耙驗閱苣桃l(fā)肺炎,加上病理性黃疸,孩子出生后17天,就被送進了醫(yī)院新生兒重癥監(jiān)護病房治療!崩钕壬J為,孩子生病住院和月嫂的服務(wù)不專業(yè)有較大關(guān)系!昂贤s定,月嫂要‘指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢’,然而,在指導哺乳時,月嫂王女士多次讓孩子平躺在床上,讓母親俯身為寶寶哺乳,有時要吃一兩個小時,吃完后直接讓孩子睡覺!彼髞韽尼t(yī)生處得知,這樣的哺乳方法是錯誤的,容易引起新生兒嗆奶,導致吸入性肺炎。
目前,李先生正就賠償進行交涉。記者了解到,像這樣因為雇請月嫂而發(fā)生糾紛的情況并不少見。
高價月嫂全靠包裝?
記者發(fā)現(xiàn),與宣傳相比,有的月嫂可能并沒有那么“專業(yè)”。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,一些公司為收取更多的服務(wù)費,經(jīng)常在月嫂資格認證和級別評定上做手腳,提供虛假信息,將只具有中級或初級水平的月嫂當成高級月嫂推薦給客戶!安簧俑邇r月嫂質(zhì)量其實并不高,都是被包裝出來的!
在婦幼保健院專門照顧新生兒的楊護士告訴記者,那些天價保姆標榜自己以前在醫(yī)院工作,實際上普通護士如果不經(jīng)過專門培訓也不一定能照顧孩子。市12315工作人員表示,近期因家政公司提供的月嫂服務(wù)不到位而引發(fā)的糾紛有所增加,問題主要集中在:未提前告知消費者就擅自終止服務(wù);月嫂未取得健康合格證;育嬰嫂不具備專業(yè)常識及技能等。
溫馨提醒 找月嫂有三招
工商人員提醒說,年輕父母不應過于依賴月嫂,更不能盲目迷信高價,而要根據(jù)自己的需要選擇。在委托家政公司提供月嫂服務(wù)時,一要選擇正規(guī)的家政服務(wù)組織;二要簽訂正規(guī)的服務(wù)合同;此外,還要查看月嫂有無“三證”:即身份證、時效健康證和相關(guān)職業(yè)資格證。(陳泥 萍麗)
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