用靈魂做事——這是許府牛雜掌門人許永軍的經(jīng)營(yíng)理念和人生信條。
至2010年,他要在全國(guó)建立1000家“牛雜深加工示范店”,年消化肉牛550萬(wàn)頭——這是許永軍未來(lái)的目標(biāo)。
每天一斤牛肉,強(qiáng)壯五十六個(gè)民族——這是許府牛雜的品牌口號(hào)。
三年后他將會(huì)帶著他的團(tuán)隊(duì)踏入上市的門檻——這是許永軍奮斗的方向。
這是一位有著怎樣魄力的企業(yè)家才能兼可做到?
這個(gè)有著如此強(qiáng)勁沖擊,敢于夢(mèng)想并接近夢(mèng)想的企業(yè)家到底是一個(gè)什么樣的人?
他又是如何在過(guò)去的四年里完成了一個(gè)餐飲企業(yè)爆炸式的成長(zhǎng)?
或許,“敢為天下先,善為天下先”是對(duì)這位被業(yè)界所稱為略帶傳奇色彩的儒商得最好詮釋。
帶著好奇,帶著一絲敬畏, 奧運(yùn)期間,記者如約采訪了這位不舍晝夜的創(chuàng)新者和趕路人——許府牛雜“掌舵者”許永軍。
“當(dāng)我在觀看名將楊威在等待十年后奪得奧運(yùn)全能冠軍時(shí),我是熱淚盈眶。但此時(shí)的淚水包含的是激動(dòng),是為奮斗中的人們?nèi)〉脛倮矏。”這是許總見到記者后的第一句話。
但這句話是意味深長(zhǎng)的。
想必讀懂他得人都能讀懂他過(guò)去的一切。
過(guò)去的4年里,他也曾像楊威一樣,在完成一個(gè)毛毛蟲羽化成蝶過(guò)程中付出了常人所不及的艱辛和努力。
環(huán)顧許總辦公室,擺有各種各樣中國(guó)特色的飾物不時(shí)得散發(fā)著古色古香的味道,辦公桌前一款時(shí)尚的蘋果牌筆記本電腦,無(wú)不襯托出兼時(shí)尚傳統(tǒng)于一身的新一代餐飲界商人得新形象。
交談中,許永軍幽默風(fēng)趣。山東人的豪爽、直率躍然于臉上。
在將近三個(gè)多小時(shí)的采訪過(guò)程中,內(nèi)容是可以預(yù)見的精彩。許總積極得人生態(tài)度和一般企業(yè)家少有的親和力無(wú)不感染著一行來(lái)得記者們。
“17歲那年,我離開山東老家來(lái)到杭州當(dāng)兵,7年的軍旅生活應(yīng)該說(shuō)磨練了我堅(jiān)韌不拔的毅力,這筆精神財(cái)富對(duì)我以后做企業(yè)給予了很大幫助。從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后,我在浙江賓館擔(dān)任公關(guān)經(jīng)理,幾年里,我學(xué)會(huì)了如何整合各方資源,這對(duì)我的自主創(chuàng)業(yè)打下了很好的基礎(chǔ)!
“2003年,做了一輩子牛雜擺攤生意的父親病危,這對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)于一個(gè)驚天霹靂。父親臨終前希望我能繼承他做牛雜的手藝。悲痛之中,我毅然得答應(yīng)了父親的遺愿。2004年,我開始用父親的祖?zhèn)髅胤阶銎鹆嗽S府牛雜,起初自己并沒想過(guò)可以成功,僅僅是想完成父親最后的心愿,心理上覺得只有去做了,才對(duì)得起父親!痹S總回憶道。
用靈魂做事 完成了一個(gè)漂亮的華麗轉(zhuǎn)身
中國(guó)歷來(lái)有小勝憑智,大勝靠德。 德不孤,必有鄰 。桃李不言,下自成蹊得說(shuō)法。因?yàn)椤暗隆笔侵品诵牡淖罴牙。一個(gè)企業(yè)要想贏兩三個(gè)回合,贏三年五年,那有點(diǎn)智商就行;而要想一輩子贏,沒有‘德商’絕對(duì)不行。
許永軍就是這樣一個(gè)以德為魂的人,他時(shí)刻給自己和給他的員工提醒一句話——那就是以靈魂去做事。
正是在這種信念下,2004年,許總的第一家牛雜店開張了。他說(shuō),許府牛雜已有70余年歷史,在齊魯大地美譽(yù)盛傳。所謂的牛雜是經(jīng)獨(dú)特的秘方及精工細(xì)作而成。在鐵鍋里放入新鮮牛腿骨、牛排及牛肉,經(jīng)6-12小時(shí)慢火細(xì)燉后形成的高湯,高湯中再放入牛肚、牛舌、牛肝、牛百葉、牛心,加入中藥材、花椒、八角等五味調(diào)料,最終形成了鮮美的“牛雜”。由于“牛雜”是鮮美無(wú)油膩,且蛋白質(zhì)較高的綠色食品,所以深受顧客的青睞。很快牛雜小吃迅速變成了這里的特色火鍋,鮮美的湯底有著勾魂的魅力。這家杭州獨(dú)一的牛雜火鍋店名聲一下傳開,營(yíng)業(yè)額節(jié)節(jié)上漲,他熬制的“清湯牛雜”在首屆百家食譜的評(píng)比中獲得了“金勺獎(jiǎng)”,使得第一家“許府牛雜”挖得了滿滿得第一桶金,一年盈利竟達(dá)80多萬(wàn)!
于是,許府牛雜在短短4年時(shí)間,完成了一個(gè)漂亮的華麗轉(zhuǎn)身。擁有浙江連鎖店17家,全國(guó)18個(gè)省市加盟店110余家,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直處于領(lǐng)先位置,特別是杭州信義坊店在同行業(yè)中樹立了旗艦的位置。企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)2.3個(gè)億,員工有2500多名。
企業(yè)是緣何得以如此階梯式得發(fā)展?記者發(fā)問(wèn)道。
“企業(yè)能發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模,唯一的秘訣就是用靈魂在做事。我時(shí)刻要求每位廚師都用靈魂去做菜,心里想著的是為自己的親人而做,只有經(jīng)過(guò)12個(gè)小時(shí)慢火細(xì)燉熬出的高湯才能得以端到顧客的餐桌前。將心比心,踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,客人花的每一分錢,我們都應(yīng)該對(duì)他負(fù)責(zé),這是我經(jīng)營(yíng)管理中的理念。”許總笑言道。
在采訪過(guò)程中,記者隨興給許總出了一題:如何讓顧客在許府牛雜消費(fèi)變成為一種習(xí)慣?
許總自信滿滿的給出了三個(gè)理由:一是牛肉本身。因?yàn)榕H夂胸S富的營(yíng)養(yǎng),是一種維生素高、脂肪少、蛋白質(zhì)高的肉類食物,是高生活品質(zhì)的象征;二是勾魂湯。祖?zhèn)髅刂瓢鼱I(yíng)養(yǎng)豐富,它的獨(dú)特美味讓人念念不忘;三是價(jià)格。許府牛雜的價(jià)格定位在中低檔,可以達(dá)到味美價(jià)廉的效果。
智慧經(jīng)營(yíng) 走自主創(chuàng)新品牌之路
缺乏智慧的經(jīng)營(yíng),就像在黑暗中摸索前行,充滿艱難和風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,走智慧經(jīng)營(yíng)之路,已成為現(xiàn)代企業(yè)和企業(yè)家的必然選擇。
對(duì)于“敢為天下先”的他更是在牛雜創(chuàng)新和推廣上做足了文章。完成了五個(gè)方面的自主創(chuàng)新: 一是改革了中國(guó)傳統(tǒng)幾百年"雜碎"的觀念,完成了從“路邊小吃”到登上了“大雅之堂”,從“路邊小吃”到“專業(yè)美食”的自主創(chuàng)新;二是注入了烹飪方法新概念,完成了從“煎、炸、烤、炒”到“蒸、燉、煮、拌”的保持食物原有營(yíng)養(yǎng)成分的烹飪方法的自主創(chuàng)新;三是完成了以往鍋?zhàn)械陱摹耙?鍋上”到“湯鍋+原材料+生菜”分離的自主創(chuàng)新;四是完成了營(yíng)養(yǎng)健康從“湯”開始的創(chuàng)新,并對(duì)就餐顧客倡導(dǎo)“先喝湯”的概念;五是完成了從廚師“一人燒一味”到廚師“多人燒一味”用秘方和制作方法統(tǒng)一的自主創(chuàng)新。
創(chuàng)建一個(gè)好的品牌他能幫助消費(fèi)者建立品牌意識(shí),產(chǎn)生品牌認(rèn)知和品牌聯(lián)想,從而建立品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和品牌聯(lián)想度。
許總更是明白一個(gè)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)將意味著什么。于是,他毅然得走上了自主創(chuàng)立的品牌之路。
然而,這條品牌之路走得并不是想象中那么一帆風(fēng)順。中間是阻礙連連。一方面 “老山東”這三個(gè)字是不能向國(guó)家商標(biāo)總局申請(qǐng)注冊(cè)。此外,有些人對(duì)某個(gè)區(qū)域說(shuō)帶有的特性是略帶有偏見的,并不一定所有人都接受山東食物。為了呈現(xiàn)自己的特色,許永軍在牛雜前加上了許府兩個(gè)字用于區(qū)別,現(xiàn)在他成功注冊(cè)了“許府”、“許府!、“許府牛雜”這一系列商標(biāo)。就“許府牛雜”現(xiàn)已經(jīng)得到了國(guó)家商標(biāo)總局的審核,再過(guò)兩年就可一揭分曉了。
問(wèn)及他為何注冊(cè)了諸多帶著“許府”兩字得商標(biāo)時(shí),許總不加思索的說(shuō)道,為了保護(hù)自己注冊(cè)得其中之一商標(biāo)不被別人所侵害和模仿,他只能這樣做!
許總吐了一口煙圈回憶道,當(dāng)時(shí)他很是擔(dān)憂顧客能否接受從“老山東牛雜”到“許府牛雜”這一新的品牌命名,真有點(diǎn)割肉的痛楚。但是后來(lái)事實(shí)證明他成功了,他終于創(chuàng)立了屬于自己的品牌。
談話間,許總又給記者透漏了一個(gè)新消息,他說(shuō)他真當(dāng)是喜憂參半。喜的是杭州近日又增加了一家直營(yíng)店,而憂的則是此次開張的新店,他在餐廳環(huán)境方面做了很大的創(chuàng)新。信義坊旗艦店給顧客更多的是一種復(fù)古的中國(guó)特色,而即將開張的新店則帶有東南亞風(fēng)格,體現(xiàn)得是一種休閑時(shí)尚簡(jiǎn)單于一體的特色。萌生改變就餐環(huán)境風(fēng)格的想法是,想通過(guò)輕松的就餐環(huán)境氛圍來(lái)給前來(lái)就餐的顧客達(dá)到減壓的效果,再則希望這樣簡(jiǎn)單休閑得裝修格調(diào)更易于加盟者來(lái)投資。這次環(huán)境場(chǎng)所的創(chuàng)新,是否能夠達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,我們拭目以待。
但有一點(diǎn)我們是相信的,那就是自主創(chuàng)新能力永遠(yuǎn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)企業(yè)只有擁有了強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī)、贏得主動(dòng)。
三年后既將踏入上市門檻
用未來(lái)思考現(xiàn)在。
思維超前能讓人看到更遠(yuǎn)方的路。
而強(qiáng)大的執(zhí)行力是讓人沿著這條路一直走下去的保證。
許永軍,就是一個(gè)“用未來(lái)思考現(xiàn)在”的企業(yè)家,一個(gè)早已走在路上的他,接下來(lái)準(zhǔn)備如何自信坦然得沿著這條路一直走下去呢?他會(huì)滿足現(xiàn)擁有的一切嗎?
就在我們都充滿疑惑時(shí),他坦率的對(duì)我們說(shuō)道,在未來(lái)三年內(nèi),他將要帶著許府牛雜踏入上市的門檻!在他的帶動(dòng)下,中國(guó)要超越美國(guó)、巴西。要成為世界第一消費(fèi)大國(guó)!他要提高千萬(wàn)農(nóng)民的家庭收入!他將在全國(guó)建立1000家“牛雜深加工示范店”,再加110家許府牛雜直營(yíng)店。他要建立一個(gè)牛肉王國(guó)!
提及“牛雜深加工示范店”時(shí),他說(shuō)所謂的牛雜深加工是對(duì)牛副產(chǎn)品進(jìn)行真空包裝,提升產(chǎn)品價(jià)值和品質(zhì),為社會(huì)提供更衛(wèi)生更安全的食品,其加工工序主要是腌漬、煮蒸、真空包裝、高溫滅菌、外包裝。由于目前市場(chǎng)同類產(chǎn)品甚少,所以具有一個(gè)很大的市場(chǎng)等待挖掘。這一項(xiàng)目的開發(fā),將大大改善農(nóng)戶的收益及就業(yè)率,由現(xiàn)在每年需求牛肉55萬(wàn)頭到年需求肉牛550萬(wàn)頭!將牛副產(chǎn)品深加工后無(wú)疑又助推了許府牛雜踏入了上市門檻的進(jìn)程。
談話中,記者了解到,催使他如此自信的源動(dòng)力不是別的,僅僅是牛肉本身,他相信牛肉能讓我們中國(guó)人越來(lái)越喜愛。國(guó)家的強(qiáng)大,不僅靠發(fā)達(dá)的科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等,更應(yīng)該有個(gè)強(qiáng)壯的體質(zhì)。中國(guó)人的體質(zhì)需要牛肉的強(qiáng)壯,以前國(guó)人吃的少是因?yàn)椴欢米雠H獾淖龇,把牛肉與時(shí)尚、健康聯(lián)系起來(lái)、用生活中常見的蔬菜水果與牛肉搭配、燒出創(chuàng)意,燒出健康,讓吃牛肉變的簡(jiǎn)單又時(shí)尚,這是許總一直想要傳播的理念。為此,他萌生了把許府牛雜直營(yíng)店開到海外的想法!他要證明給世界看,用中國(guó)特有的傳統(tǒng)烹飪手法燉出來(lái)的熟牛肉一樣有著無(wú)敵的口感和美味!讓世界品嘗到中國(guó)牛的味道!
每天一斤牛肉,強(qiáng)壯五十六個(gè)民族,這是許府老山東的品牌口號(hào)。用靈魂做事是他的經(jīng)營(yíng)理念,許府牛雜獨(dú)有的味道和獨(dú)有的秘制包烹飪則是他的核心競(jìng)爭(zhēng)力。占據(jù)了天時(shí)、地利、人和的他,我們有理由相信,相信三年后許府牛雜踏入上市的門檻并不是一件很遙遠(yuǎn)的事。意想,許府牛雜未來(lái)的格局,一切皆有可能!
記者采訪手記:
記得藍(lán)海戰(zhàn)略的理論是,別人看似冒險(xiǎn)的事情,我感覺是安全的,什么叫安全?超乎常人的冒險(xiǎn)就是安全,常人沒有想到的事,肯定是安全,因?yàn)閯e人還沒有想到那個(gè)區(qū)域,那個(gè)區(qū)域就是我的!誰(shuí)不希望獨(dú)享一片藍(lán)海呢?然而這片獨(dú)享的藍(lán)海卻只能回報(bào)給有膽量和有眼光的“!比藗。與摩根的對(duì)賭不也驗(yàn)證了這一點(diǎn)嗎。膽識(shí)絕非一時(shí)一事之?dāng),而是一種人性的本色和光芒。而藍(lán)海就是給像許永軍這樣有膽識(shí)的企業(yè)家的一種獎(jiǎng)賞!
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