發(fā)表評(píng)論 26歲的貝貝(化名)是一名媒體工作者，這兩天第一次因?yàn)樽约旱娜菝哺械綗⿶馈皇且驗(yàn)槌蠖且驗(yàn)槠痢Ｒ驗(yàn)檎骰檎掌牡锰�，她在婚戀網(wǎng)站上被舉報(bào)是“吧托兒”遭封殺。昨天，封殺她的網(wǎng)站“世紀(jì)佳緣”向貝貝道歉。
貝貝因?yàn)楣ぷ髅σ恢睕]找男朋友，在母親的催促下，兩個(gè)星期前，她在婚戀網(wǎng)站“世紀(jì)佳緣網(wǎng)”注冊(cè)成為會(huì)員，希望能在網(wǎng)上找到心儀的另一半。成為會(huì)員后，貝貝交納了149元服務(wù)費(fèi)。
按照網(wǎng)站規(guī)定，她交完費(fèi)后便可在3個(gè)月內(nèi)隨意瀏覽收到的信件。10月29日，當(dāng)貝貝再次打開該網(wǎng)站卻發(fā)現(xiàn)無法登錄，便打電話到網(wǎng)站詢問原因。網(wǎng)站客服人員告訴她，因?yàn)楸慌e報(bào)是“吧托兒”，她的注冊(cè)賬號(hào)被網(wǎng)站刪除。
昨天，貝貝和母親來到該網(wǎng)站討要說法。網(wǎng)站客服人員稱，接到會(huì)員舉報(bào)后，他們對(duì)貝貝的注冊(cè)資料進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現(xiàn)照片“太漂亮，像藝術(shù)照”，而且把自己的QQ號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼第一時(shí)間發(fā)到網(wǎng)上，由此懷疑她是“吧托兒”。
貝貝對(duì)網(wǎng)站的說法提出質(zhì)疑，“就算有人舉報(bào)也應(yīng)該向我核實(shí)吧？”至少應(yīng)該在封殺賬號(hào)前通知一下，而不是自行將其賬號(hào)封殺。
網(wǎng)站客服人員表示，因近期多次收到“吧托兒”利用網(wǎng)站征婚騙網(wǎng)友到酒吧消費(fèi)的投訴，網(wǎng)站為了保護(hù)會(huì)員權(quán)益，對(duì)可疑賬號(hào)進(jìn)行“批處理”，所以沒提前告知貝貝。客服人員承認(rèn)貝貝的賬號(hào)是被“誤殺”的，“有時(shí)為了保護(hù)大多數(shù)會(huì)員利益，難免誤殺，如果會(huì)員反映被誤殺后我們會(huì)第一時(shí)間恢復(fù)賬號(hào)”。
“在個(gè)人感情問題上我邁出第一步就被你們踩了一腳”，貝貝要求對(duì)方道歉、退款，并且表示再也不相信這家網(wǎng)站。雙方經(jīng)過溝通后，網(wǎng)站CEO龔女士當(dāng)場(chǎng)向貝貝道歉并退還149元會(huì)費(fèi)。（于杰）
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