杭州女大學(xué)生開網(wǎng)店一年開成三百萬(wàn)？是真是假?

　　浙江林學(xué)院最近傳出一個(gè)創(chuàng)業(yè)神話：大四女生宋雅丹，從大三開始邊讀書邊開網(wǎng)店，用了一年時(shí)間從300元賺到300萬(wàn)元。而這件事還是幾天前她回校準(zhǔn)備畢業(yè)論文，跟老師說了之后，大家才知道的。

　　網(wǎng)店開得好能賺錢不假，但像宋雅丹這樣的賺錢速度卻非常少見。杭城幾乎所有的媒體都報(bào)道了她。上周四，學(xué)校請(qǐng)她給同學(xué)們講創(chuàng)業(yè)心得，我們也記錄了她的“創(chuàng)業(yè)神話”(下面的每一步根據(jù)宋雅丹的口述整理)——

　　宋雅丹長(zhǎng)得文靜，加上那天穿得很素，不做介紹絕看不出她已是身價(jià)百萬(wàn)的女老板。

　　宋雅丹老家海鹽，1987年出生，一家4口，父親做鋼材、水泥生意，母親在家照料家庭，妹妹在讀中學(xué)。宋雅丹2005年考入浙江林學(xué)院家具設(shè)計(jì)專業(yè)。大三那年，她開始迷上服裝設(shè)計(jì)，經(jīng)常畫些上衣、裙子的設(shè)計(jì)圖，抽空還跑到學(xué)校附近的裁縫店學(xué)做衣服。

　　宋雅丹說，有一次，學(xué)校組織校內(nèi)交易活動(dòng)，她把幾件自己修改過的衣服拿去賣，一下被同學(xué)買光。宋雅丹想，大家這么喜歡個(gè)性化的衣服，何不多做些放到網(wǎng)上賣，賺點(diǎn)零花錢。她從生活費(fèi)里省出300元去四季青批了些布料，按自己設(shè)計(jì)的風(fēng)格做了6件女裝。

　　2008年4月29日，宋雅丹的淘寶店鋪開張，賣的第一批貨品就是這6件衣服。她的“創(chuàng)業(yè)神話”就從這天開始。

　　2.一個(gè)月后升到一鉆

　　2008年5月底，宋雅丹賺了1萬(wàn)元，她的店鋪升到一鉆級(jí)別。

　　問宋雅丹為什么大家會(huì)愿意到她一個(gè)“紅心”都沒有的店里下單？宋雅丹說，可能是因?yàn)樘詫毶嫌幸慌�喜歡淘特色小店的顧客，這批人往往不大考慮店家的信譽(yù)級(jí)別，只關(guān)心東西有沒有特色�！安贿^，還是經(jīng)常有人問有沒有現(xiàn)貨，擔(dān)心我們這種信譽(yù)級(jí)別低的店里存貨不多�！�

　　生意好了，宋雅丹忙不過來，就在校外租房子作為自己的工作室，聘請(qǐng)幾位同學(xué)幫忙。

　　宋雅丹說，創(chuàng)業(yè)的初始工具只有三樣：剪刀、尺子、縫紉機(jī)，她設(shè)計(jì)，自己也做，再叫學(xué)校附近的裁縫店加工�！昂芷D苦，有時(shí)每天只睡3個(gè)小時(shí)，一臺(tái)電扇大家輪著吹�！�

　　這個(gè)時(shí)期，宋雅丹賺了5萬(wàn)元。幫忙的同學(xué)一個(gè)月可以賺兩千多元。

　　3.回老家租廠房

　　2008年暑假，宋雅丹把“總部”搬到了老家海鹽，“因?yàn)橛唵翁�多了，靠幾家裁縫店實(shí)在忙不過來�！�

　　當(dāng)她把在外面創(chuàng)業(yè)的事跟爸媽說，希望爸爸幫忙找一家服裝加工廠時(shí)，家人都不相信。直到她把5萬(wàn)元現(xiàn)金遞給爸爸時(shí)，大家才支持她繼續(xù)做下去。

　　租了200平方米左右的廠房作為打版基地，又在附近找了一家服裝加工廠代加工她自己設(shè)計(jì)出來的衣服。

　　規(guī)模擴(kuò)大，用工增加了，宋雅丹又到學(xué)校招聘了幾位同學(xué)過來。媽媽幫她打理廠子。

　　4.請(qǐng)專業(yè)模特

　　宋雅丹對(duì)光顧她網(wǎng)店的買家很重視，有的新買家，把自己的照片、身高、三圍以及出入場(chǎng)所等信息發(fā)給她們，讓她們推薦衣服。宋雅丹她們都耐心對(duì)待，給出建議，還把客人的資料整理成文檔，提高售后服務(wù)質(zhì)量。

　　有的回頭客給宋雅丹提建議，光有衣服的照片不好看，要有模特示范。宋雅丹也及時(shí)采納了這個(gè)建議。

　　“我們請(qǐng)了位當(dāng)時(shí)入圍亞洲小姐的模特來拍，每個(gè)月拍4次，拍一次1000元�！彼窝诺ふf，這個(gè)價(jià)格算便宜的，模特也很喜歡她店里的衣服，談得來。模特照片一上，店里的生意更好了。

　　5.升皇冠，組建團(tuán)隊(duì)

　　2008年10月，宋雅丹的淘寶店升到了皇冠級(jí)別。“提前2個(gè)月完成了愿望。”宋雅丹對(duì)這樣的升冠速度很滿意。

　　生意越來越好，宋雅丹的團(tuán)隊(duì)也在不斷擴(kuò)大。目前共有50多人：2個(gè)助理、十幾個(gè)客服、15個(gè)打版工、4個(gè)包裝工，還聘請(qǐng)了專職設(shè)計(jì)師、模特、攝影師、司機(jī)等。

　　2009年2月底，宋雅丹除了固定資產(chǎn)投入、日常成本支出外，卡上有了300萬(wàn)元現(xiàn)金。

　　現(xiàn)在，宋雅丹的店每天交易量有400件左右，日利潤(rùn)1萬(wàn)-2萬(wàn)元。

　　對(duì)網(wǎng)店交易量的測(cè)算與跟蹤

　　以及淘寶網(wǎng)的官方說法

　　宋雅丹淘寶店的總寶貝數(shù)(記者注：淘寶店里的寶貝就是商品款式)不多，125個(gè)，自己設(shè)計(jì)生產(chǎn)的有四分之三，代理別的品牌的有四分之一。賣的都是女裝，以淑女和職業(yè)風(fēng)格為主，大致價(jià)格在100元左右，最便宜的45元，最貴的285元。

　　現(xiàn)在宋雅丹的網(wǎng)店信譽(yù)級(jí)別是三個(gè)皇冠，總好評(píng)66715個(gè)(截至昨晚9點(diǎn)24分)。從這個(gè)數(shù)據(jù)上，可以算出她的網(wǎng)店大概賺了多少錢。

　　三皇冠意味著什么？

　　在淘寶上，好評(píng)數(shù)是評(píng)價(jià)網(wǎng)店信譽(yù)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，也是交易量的體現(xiàn)。買賣雙方完成交易后，由買家給賣家打分，分“好、中、壞”三種：好評(píng)得1分，中評(píng)不計(jì)分，差評(píng)扣1分。

　　淘寶網(wǎng)為防止賣家雇人給自己刷分，有這樣的規(guī)定：當(dāng)月里，同一買家在同一家店里買6件以上的商品，給的好評(píng)最高只能計(jì)6分；而同一買家在14天內(nèi)買同一店鋪的同一商品時(shí)，不管買多少，只能生效1個(gè)好評(píng)。

　　也就是說，宋雅丹網(wǎng)店的總好評(píng)是66715個(gè)，那么它的交易量至少是66715件。

　　宋雅丹說，她的衣服由于是自己設(shè)計(jì)，請(qǐng)人加工，成本控制得還可以，平均有50%的利潤(rùn)。

　　衣服的平均價(jià)格在100元左右，那每件衣服的利潤(rùn)就是50元左右。如果總交易量按66715件計(jì)算，那么她的網(wǎng)店的利潤(rùn)是：

　　66715(件)×50(元/件)＝333.575萬(wàn)(元)

　　根據(jù)宋雅丹透露的一些情況推算，這一年網(wǎng)店賺的錢其實(shí)還不止這個(gè)數(shù)：

　　2008年7月，她給自己買了輛豐田凱美瑞轎車，25萬(wàn)元左右；

　　2009年1月，她在老家海鹽給妹妹買了套149平方米的房子，75萬(wàn)元；

　　打版工廠設(shè)備投入20多萬(wàn)；

　　現(xiàn)在存有流動(dòng)資金300多萬(wàn)。

　　另外還要維持日常開支。宋雅丹說，50多個(gè)員工的工資是很大一塊，助理的工資是每月3000多元，客服的平均工資是每月4000元，打版師的工資是每月3000多元，模特每月4000元，全部的人工工資每月要支付10多萬(wàn)元。

　　這樣算來，她從網(wǎng)店里賺到的錢保守估計(jì)應(yīng)該有500萬(wàn)元左右。

　　和宋雅丹一起算完這筆賬后，她笑著說，自己倒還真沒梳理過。

　　最近幾天的日交易量：200-400件毛利：1萬(wàn)元—3萬(wàn)元

　　上周三至昨晚，我們還跟蹤了宋雅丹淘寶店的每天好評(píng)變化，發(fā)現(xiàn)工作日的交易量大約400多件(一個(gè)好評(píng)視為一筆交易)，雙休日的交易量大約有200多件，每天毛利約在1萬(wàn)元以上，3萬(wàn)元以下——

　　好評(píng)大約交易量

　　4月15日65267

　　4月16日65743 476件

　　4月17日66144 401件

　　4月18日66420 276件

　　4月19日66629 209件

　　從目前的交易量看，一年賺300萬(wàn)是完全可能的。

　　淘寶網(wǎng)公關(guān)部總監(jiān)說一切皆有可能

　　對(duì)宋雅丹一年里升到三皇冠，我們聯(lián)系了淘寶網(wǎng)公關(guān)部總監(jiān)盧維興。盧維興說，這么短時(shí)間里能升到三皇冠，比較成功，在所有淘寶賣家中也不多，不過也不是最快。“淘寶上有一家臺(tái)灣公司，也是賣女裝的，2007年5月開始到現(xiàn)在已經(jīng)是五皇冠了�！�

　　盧維興說，女孩子都不喜歡撞衫，所以買衣服時(shí)會(huì)比較看重個(gè)性款式。像宋雅丹這樣自己設(shè)計(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)力。

　　至于三皇冠一年能賺多少，盧維興說，要看店家的成本、銷售模式等具體情況，而且不同行業(yè)也不能比較，比如賣小飾品的和賣服裝的利潤(rùn)就不一樣，自己生產(chǎn)和從別人那里批發(fā)又不一樣。

　　淘寶上的信譽(yù)有沒有可能作弊？

　　盧維興說，不太可能�！疤詫殞�(duì)這塊抓得比較嚴(yán)，作弊按情節(jié)輕重處罰，輕的扣分，或關(guān)店三個(gè)月到半年，嚴(yán)重的網(wǎng)店就會(huì)被封掉，商家應(yīng)該會(huì)評(píng)估這個(gè)成本。

　　“比如店家通過熟人買貨，然后又通過假發(fā)貨來完成虛假交易，很容易被查到。一般來說，同一單位的IP地址是一樣的，我們?nèi)绻�查到有一定�?shù)量的相同IP地址在相同時(shí)間里買東西，可以讓他們提供快遞憑據(jù)，如果沒有，就認(rèn)為是作弊。

　　“至于有的網(wǎng)店通過虛擬物品，比如低價(jià)賣電話充值卡來提高商店的信譽(yù)，淘寶是允許的。商家自己貼錢提高知名度，算是一種促銷手段，是合法的。

　　“作弊對(duì)于三皇冠的商家來說，是沒有意義的。因?yàn)樗�的交易量已�?jīng)不需要用這些低級(jí)的手段來提高信譽(yù)了。

　　“按數(shù)據(jù)算，這家網(wǎng)店一年賺300萬(wàn)是可能的，在淘寶上一切皆有可能�！北R維興說。

　　知名杭派女裝的副總說

　　網(wǎng)上賣服裝的利潤(rùn)應(yīng)該在50%以上

　　為了弄清楚網(wǎng)店和實(shí)體店在利潤(rùn)上的差異，我們又找了知名杭派女裝的副總經(jīng)理倪先生(應(yīng)倪總要求不登公司名字)來分析。

　　倪總說，小宋的報(bào)道他也看過，能在一年時(shí)間做到這一步真了不起。衣服利潤(rùn)大致在一半左右，實(shí)體店還要考慮銷售場(chǎng)地費(fèi)和稅收，利潤(rùn)在30%-40%，網(wǎng)上賣的話把這兩塊除去，成本就可能降到一半以下。

　　如果是自己打樣，讓別的廠家代加工，加工費(fèi)不同，成本也不一樣。價(jià)格低的每件十元，高的要四五十元，彈性很大。

　　記者對(duì)其他三皇冠級(jí)賣家的實(shí)地訪問

　　三皇冠的女裝店全國(guó)103家

　　10家在杭州

　　皇冠背后的故事

　　對(duì)我們要采訪海鹽工廠和發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)的要求，宋雅丹拒絕了。她說，要忙畢業(yè)論文的事，也不愿意家人受打擾。

　　在淘寶上，按女裝/休閑女裝類別搜索，三皇冠的有103家，其中開在杭州的有10家。我們打電話過去，大部分老板都不愿意透露店鋪運(yùn)作的情況，包括貨源、店址之類的信息。

　　一位老板說，“做我們這行要低調(diào)點(diǎn)，我不喜歡招搖過市。”說完，匆匆掛了電話。

　　不過在他網(wǎng)店的個(gè)人空間里有一篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)心得，這樣寫道：

　　一、堅(jiān)持，淘寶365天，努力320天。切忌，三天打魚兩天曬網(wǎng)，即使只有一個(gè)人的小店也要遵守這條鐵的紀(jì)律。

　　二、平和，做淘寶切忌沖動(dòng)，對(duì)顧客是這樣，對(duì)廠方是這樣，對(duì)快遞公司也是這樣。

　　從銷售記錄看，每家三皇冠的日銷售量都有三四百件。

　　昨天下午，終于聯(lián)系上一家店愿意談皇冠背后的故事，叫“天下一人·杭州絲綢”。店主叫趙曉慧，她委托老公接受我們采訪。

　　“天下一人”主營(yíng)絲綢服裝，60%代理品牌，40%自己生產(chǎn)。“天下一人”店的工作場(chǎng)所在體育場(chǎng)路，一個(gè)小區(qū)里的150平方米的套房中，里面分客服、打包、售后等房間，還有給員工休息的場(chǎng)所。因?yàn)槭墙z綢品，占地不大，里面堆了80萬(wàn)件貨品。

　　網(wǎng)店現(xiàn)在每天有200筆左右的交易量，銷售額在15000-17000元之間。年?duì)I業(yè)額700多萬(wàn)元，利潤(rùn)是200多萬(wàn)元。

　　趙曉慧老公叫杜成偉，他說了自家的開店經(jīng)歷——

　　我們夫妻是山東人，老婆是浙大研究生，2004年2月3日開的網(wǎng)店，邊讀研邊做生意，在開淘寶以前開易趣。

　　決定開網(wǎng)店時(shí)，我們想在杭州要么賣絲綢，要么就賣茶葉，最后選了絲綢，開始的貨都是到絲綢城去批發(fā)來的。在最初信譽(yù)低的時(shí)候，每個(gè)月只賺五六百塊。到1個(gè)鉆的級(jí)別我們用了半年。

　　現(xiàn)在生意好了，我前幾天剛從單位辭職，準(zhǔn)備專職做淘寶。

　　我們店里6個(gè)員工，他們輪著做客服、打包、售后、倉(cāng)庫(kù)工作，這樣輪崗，主要是為了增強(qiáng)員工的工作積極性。不然，單一的工作內(nèi)容會(huì)很枯燥。他們的工資在2000-7000元�，F(xiàn)在投入的成本大概是每個(gè)月5萬(wàn)2千元，其中包括人工、推廣等。

　　我們的三次升冠時(shí)間分別是：2007年1月升皇冠，2007年9月升雙皇冠，2008年7月升三皇冠。

　　淘寶開得好，杜成偉認(rèn)為有四步，也是他認(rèn)為自己比較成功的原因：

　　第一：淘寶網(wǎng)在發(fā)展中推廣出來的新東西要馬上跟進(jìn)。既然是在淘寶上開店，那對(duì)淘寶的發(fā)展策略要絕對(duì)相信�！氨热缥覀冏龅交使跁r(shí)，淘寶推出商城活動(dòng)，我們就以絲綢領(lǐng)域店鋪第一批加入�，F(xiàn)在申請(qǐng)加入商場(chǎng)至少要一萬(wàn)元。”

　　第二：大家都在做同一領(lǐng)域的前提下，你要有自己的牌子。我們代理的都是一流品牌，有的是獨(dú)家授權(quán)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第三：2008年初，淘寶搞新商城，以企業(yè)形式入駐。我們就注冊(cè)公司�！敖窈缶W(wǎng)店就是B to C(記者注：B to C是企業(yè)對(duì)個(gè)人的銷售模式)的時(shí)代”。

　　第四：跟一線品牌合作也是有風(fēng)險(xiǎn)的，萬(wàn)一廠家不讓你代理，要自己做了，你怎么辦？所以在兩三年里，你要有自己的品牌。

　　當(dāng)商店發(fā)展到皇冠后，有些項(xiàng)目就應(yīng)當(dāng)外包出去。比如，請(qǐng)模特、攝影和網(wǎng)店裝修等。“自己再投入精力不值得。”

　　杜先生說，他們店預(yù)計(jì)下周五就能到四皇冠了。他也給我們分析了一下三皇冠店的發(fā)展速度。

　　一般來說，沒有級(jí)別的店鋪要在短時(shí)間內(nèi)沖信譽(yù)，有個(gè)有效的方法就是投入廣告作推廣，三皇冠要在一年內(nèi)完成至少要500萬(wàn)的廣告。

　　杜成偉的廣告理論是怎么算出來的？他說，他們大賣家經(jīng)常會(huì)聚會(huì)商談、交流，有個(gè)朋友為了作推廣，花了1000萬(wàn)在淘寶上做推廣，現(xiàn)在也才1個(gè)皇冠。

　　一個(gè)小女孩，能在一年之內(nèi)一步步做到三皇冠，非常了不起，是奇跡。

　　做完上述全部的采訪調(diào)查，記者對(duì)這位憑著自己的聰慧和勤奮，贏得滾滾財(cái)運(yùn)的大四女生深感羨慕和敬佩——這是一個(gè)我們這個(gè)時(shí)代的財(cái)富故事，也是我們身邊的財(cái)富神話，盡管讓人不可思議，但看來，它是真的。