導(dǎo)游(紅白間條衫)在收取參團費，未出具任何票據(jù)。

　　回到朝天門，已經(jīng)是晚上7點。這趟8個小時的“重慶一日游”，就在頻繁的購物中結(jié)束了。

　　【新聞面對面】 　“羊兒客”搗亂　正規(guī)一日游難攬客　

　　就外地游客甘先生的經(jīng)歷和記者的體驗，昨天市旅游局監(jiān)察執(zhí)法大隊大隊長梁遠超接受了記者專訪。

　　對重慶形象影響極壞

　　記者：那些在朝天門等地向游客推薦“重慶一日游”的婦女以及那些導(dǎo)游，您如何評價？

　　梁遠超：這些人是典型的“羊兒客”。年年整頓，年年死灰復(fù)燃，已經(jīng)成了重慶旅游市場的一張“牛皮癬”。

　　記者：對重慶旅游造成了哪些負面影響？

　　梁遠超：“羊兒客”與車方、野導(dǎo)、黑導(dǎo)(未受旅行社委托，擅自帶團的有證導(dǎo)游為“野導(dǎo)”；無證帶團的為“黑導(dǎo)”)勾結(jié)，騙一個算一個。因為上當?shù)拇蠖鄶?shù)為外地游客，這對重慶的形象造�，F(xiàn)在很多正規(guī)旅行社反倒很難攬客，很頭痛。

　　建散客中心統(tǒng)一市場

　　記者：整頓有哪些難度？

　　梁遠超：“羊兒客”沒有接待社，又不給游客提供任何票據(jù)，造成游客的投訴都是無效投訴，整頓只能逮現(xiàn)行，由工商部門查處其擾亂市場秩序、無證經(jīng)營。野導(dǎo)和黑導(dǎo)則按照相關(guān)旅游條例予以處罰。

　　記者：如何杜絕？

　　梁遠超：建重慶散客集散中心，統(tǒng)一市場、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一產(chǎn)品，從根本上打擊非法一日游。在散客中心一時無法建立的情況下，當務(wù)之急是由旅游局牽頭，聯(lián)合工商、城管多部門聯(lián)合執(zhí)法整頓。可以告訴你們，我們大規(guī)模的整頓近期將開展。

　　參團一定要簽訂合同

　　記者：游客應(yīng)該注意哪些方面？

　　梁遠超：首先要求對方出示旅游經(jīng)營許可證；其次是要簽訂旅游合同。一日游有一日游的合同，兩江游也有兩江游的合同。沒有合同和收費票據(jù)，游客的權(quán)利就得不到保障，投訴無門。 （肖慶華）

　　【記者手記】別讓一日游 變成最后一游　

　　記者統(tǒng)計了一下，這趟“重慶一日游”去了7個地方，其中有5個地方都有購物項目(華巖寺、周君記、巴都奇石館、刀具店、老坎超市)，耗時3小時。難怪游客要稱“一日游”為“一日購”。同行的19名游客中，有4人用脫團對這次一日游表示了抗議。

　　“重慶一日游”作為重慶的一張名片，為外地游客所認可。紅巖村、白公館、渣滓洞、磁器口古鎮(zhèn)、大禮堂、洪崖洞以及登南山一棵樹參觀山城，能讓外地游客一天之內(nèi)就了解重慶的歷史、文化，并感受到現(xiàn)代都市的魅力。

　　但如今，“羊兒客”、黑導(dǎo)卻給這張名片抹了黑，購物成了主流，游覽山城名勝成了副業(yè)。游客欣賞不到重慶的美景，感受不到重慶的魅力，也就很難吸引回頭客，“一日游”就會成“最后一游”。進一步說，這是在給重慶形象抹黑。

　　本月18日，西部旅交會開幕在即，本報曝光這些黑導(dǎo)、野導(dǎo)，希望有關(guān)部門能著力規(guī)范重慶旅游市場，讓游客體驗重慶的魅力。

　　本報熱線966966，歡迎市民對“重慶一日游”的發(fā)展提建議和意見。