李寧品牌現(xiàn)在12歲了。跟那些百年老店比起來(lái),它應(yīng)該還是一個(gè)小孩,但是在這12年里,它也從學(xué)走步到逐漸學(xué)會(huì)了爬山。能夠成為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)第一品牌,李寧公司得出的結(jié)論是--品牌推廣要在動(dòng)中求靜。
讓人印象深刻的是在2002年8月份西班牙女籃和中國(guó)女籃爭(zhēng)奪第5名時(shí),西班牙女籃穿的是"李寧",而中國(guó)女籃穿的是耐克,后來(lái)西班牙女籃贏了。之后有一個(gè)新聞標(biāo)題就是《"李寧"打敗了"耐克"》。其實(shí)大家很清楚,李寧和耐克差距是非常大的,耐克在全球銷(xiāo)售是100億美金,"李寧"今天剛剛做到10個(gè)億,不是一個(gè)級(jí)別的。不過(guò)在中國(guó)迅速增長(zhǎng)的體育用品市場(chǎng)里面,"李寧"決心做老大。
"李寧"這十余年來(lái)花費(fèi)了1億5000萬(wàn)元做各種各樣賽事的贊助,他們以為自己挺有性格的。但調(diào)查的結(jié)果,消費(fèi)者認(rèn)為"李寧"像他們身邊一個(gè)性格不鮮明的朋友,覺(jué)得他很親切,很熟悉,但是就是缺乏鮮明的個(gè)性。
這讓他們覺(jué)得非常詫異。李寧公司12年來(lái)?yè)Q過(guò)8個(gè)廣告,從最早的"中國(guó)新一代的希望"到"把精彩留給自己"到"我運(yùn)動(dòng)我存在"、"運(yùn)動(dòng)之美世界共享"、"出色,源自本色"等等。"李寧"的廣告詞那么有性格,經(jīng)常被同行效仿,企劃人員對(duì)此還津津樂(lè)道,非常有成就感。殊不知,每年你都在改變,到最后就變得面目全非,沒(méi)有人認(rèn)識(shí)了。
其實(shí),企業(yè)的創(chuàng)新和改變本身并沒(méi)有錯(cuò),問(wèn)題在于這種變必須以品牌定位的不變及核心價(jià)值的清晰一致為基礎(chǔ)。換句話說(shuō),在那個(gè)時(shí)候,李寧的廣告并不是對(duì)品牌的真正的理解,他們還沒(méi)有真正對(duì)品牌和市場(chǎng)做策略性的思考,并找到它與消費(fèi)者連接的紐帶。
因?yàn)閷?duì)運(yùn)動(dòng)化價(jià)值觀缺乏一個(gè)系統(tǒng)的考慮,他們以前認(rèn)為只有進(jìn)入規(guī)模相對(duì)較大的市場(chǎng),運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品才會(huì)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)。而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是否有成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,即產(chǎn)業(yè)化程度的高低才是進(jìn)入與否的關(guān)鍵所在。比如有的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目參與的人群非常龐大,但它沒(méi)有形成一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。也許中國(guó)的自行車(chē)市場(chǎng)就缺乏這樣一個(gè)鏈條,所以從運(yùn)動(dòng)用品的角度看它不能形成產(chǎn)品化非常高的市場(chǎng),這樣的市場(chǎng),李寧的產(chǎn)品就不會(huì)去進(jìn)入它。
另外,他們還分四個(gè)層面考察運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)值鏈。第一是企業(yè)實(shí)力。體育贊助也好,產(chǎn)品發(fā)展也好,不是任何贏利的事情都可以做的,要考慮企業(yè)的實(shí)際;其次要對(duì)消費(fèi)者有洞察,不了解消費(fèi)者真正的需求,很難判斷出營(yíng)銷(xiāo)的有效反應(yīng);第三是基于消費(fèi)者洞察品牌的定位。李寧公司去年下半年就開(kāi)始做品牌定位的工作,一直到去年的年終才完成;第四點(diǎn)是1:1:1。舉例說(shuō),如果你們是一個(gè)贊助者的角色,你花一塊錢(qián)去做贊助冠名,那么你要花一塊錢(qián)去推廣,另外至少你還要再花一塊錢(qián),去維護(hù)你與贊助對(duì)象以及因?yàn)橘澲湍憬㈥P(guān)系的客戶(hù)。
他們了解到耐克公司是1:3,比如說(shuō)他們花了100萬(wàn)贊助冠名了一個(gè)新賽事,同時(shí)他還會(huì)花300萬(wàn)去推廣這個(gè)賽事。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)贊助運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但是發(fā)現(xiàn)收效甚微,事實(shí)上他們只是給錢(qián)了,沒(méi)有做推廣,但是運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它由那么多渠道構(gòu)成,你贊助的是一個(gè)名義,你還要想方設(shè)法用這個(gè)名義去推廣你的產(chǎn)品。
在這個(gè)方面,過(guò)去李寧做得也不夠。他們贊助4支國(guó)家隊(duì),有體操隊(duì)、跳水隊(duì)、乒乓球隊(duì)、射擊隊(duì)等等,他們算贊助費(fèi)的時(shí)候,卻沒(méi)有考慮配套獎(jiǎng)金的投入。但是在今年世界杯上,他們的對(duì)手adidas是世界杯的贊助商,他們不可能做太大的活動(dòng),就針對(duì)核心消費(fèi)人群,在五個(gè)城市做一個(gè)名為"音樂(lè)足球魅力賞"的活動(dòng),他們把喜歡音樂(lè)、喜歡足球的核心顧客請(qǐng)來(lái)一起看球賽,也許他們?cè)谝粋(gè)人身上花10塊錢(qián),有的地方可以花20至30塊錢(qián),要比專(zhuān)做廣告貴很多,但他們直接影響了核心的人群,并通過(guò)他們的口碑將"李寧"傳播到很多國(guó)家。這就是營(yíng)銷(xiāo)手段的恰當(dāng)使用。
現(xiàn)在李寧公司的市場(chǎng)人員每天所要做的工作,就是確定希望讓消費(fèi)者見(jiàn)到"李寧"時(shí)想到什么,找到它,然后通過(guò)各種手段在消費(fèi)者心目中不斷建立這種聯(lián)想和品牌之間的關(guān)系。
體育用品行業(yè)的平均增長(zhǎng)率是20%,而"李寧"的目標(biāo)是保持35%以上的遞長(zhǎng)速度。因?yàn)樗麄冏畲蟮母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手耐克公司是33%-35%。如果他們不能超過(guò)行業(yè)平均水平,不能超過(guò)耐克公司的話,兩三年之后,他們就不能保證一定是這個(gè)行業(yè)的第一。
(來(lái)源:《中華文摘》2003年5月號(hào),原摘自《科技智囊》,原題:"李寧"從運(yùn)動(dòng)到不動(dòng)作者:張慶)