中新社廣州三月十三日電(記者郭軍)據(jù)最新公布的近十年廣東城鎮(zhèn)消費者權(quán)益保護狀況調(diào)查報告顯示,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》施行十年來,廣東消費者維權(quán)意識有了很大提高,食品、保健食品成為被訪者最關(guān)注的維權(quán)領(lǐng)域。
調(diào)查結(jié)果顯示,超過百分之九十七的被訪者知道《消費者權(quán)益保護法》,有近百分之六十四的被訪者對其作用給予了積極評價。有百分之十五點七的被訪者表示其本人或親友曾參與過相關(guān)政策法規(guī)的討論,逾百分之七十七的被訪者表示有機會愿意參加此類討論。
在調(diào)查表列舉的十三個行業(yè)中,食品、保健食品是被訪者最關(guān)注的維權(quán)領(lǐng)域,百分之三十七點五的被訪者選擇了此項。其次是商品房和通信服務(wù)領(lǐng)域。這表明消費者對這些領(lǐng)域的產(chǎn)品、服務(wù)抱有較大的擔憂。