中新網(wǎng)7月30日電 一架國航客機(jī)昨天在日本名古屋起飛后返回機(jī)場。但這是為了排除故障確保安全,而并非“迫降”。故障排除后,旅客全員乘原機(jī)再次出發(fā)。
中國國際航空公司CA442航班是由名古屋起飛,途經(jīng)上海再飛往重慶的班機(jī)。該班機(jī)自運(yùn)行以來,數(shù)年中一直保持安全、正點(diǎn),受到日中兩國旅客的好評。
7月29日下午2點(diǎn)30分,CA442航班在名古屋機(jī)場準(zhǔn)時起飛,升空后20分鐘,機(jī)組人員發(fā)現(xiàn)飛機(jī)有一點(diǎn)故障,當(dāng)時有兩個方案擺在機(jī)組人員面前,一是堅持飛到上海再排除故障;二是立即返回名古屋空港修理。機(jī)組人員為了確保旅客安全,當(dāng)機(jī)立斷決定返航。
下午3:00點(diǎn)左右,飛機(jī)返回地面,名古屋空港和地勤人員屬于日本全日空的成員,立即組織檢修,大約花了40分鐘左右的時間,將飛機(jī)的故障排除。包括飛機(jī)等待停機(jī)坪機(jī)位的時間,CA442航班返回地面后只停留了一個小時左右。
飛機(jī)在檢修期間,該航班上的所有旅客全部回到了候機(jī)大廳休息,機(jī)組成員遞茶送水,安慰旅客,繼續(xù)為乘客服務(wù),使旅客們的情緒安定下來。有3位旅客(其中2名女性,一名小孩)表示,因為她們中有一位患有心臟病,希望改簽別的航班飛上海。國航名古屋支店的工作人員立即答應(yīng)她們的要求,同時也耐心地告訴她們:CA442航班碰到的只是一個小故障,請不必?fù)?dān)心。正當(dāng)國航工作人員陪同她們辦理返回日本海關(guān)內(nèi)的手續(xù)時,這三位旅客又表示想通了,決定繼續(xù)乘CA442航班飛上海。
下午4點(diǎn)左右,CA442航班重新飛上藍(lán)天,全體旅客無一人改簽,全員乘客原機(jī)踏上中國之旅。(春風(fēng))