中新網(wǎng)4月16日電 據(jù)人民日報報道,為盡力促進群眾來訪問題的解決,國家信訪局來訪接待司的工作時間已經(jīng)提早到7時40分。不久,局里還將選調近30人充實到群眾來信來訪工作一線。
國家信訪局要求廣大干部職工帶著深厚感情,認真處理群眾來信來訪,切實做到“件件有著落,事事有回音”,從今年1月以來,已交辦信訪事項3000余件;圍繞“事要解決”的要求,對各地回報的信訪事項逐一進行審核;加大協(xié)調指導,與有關部門妥善處理多批大規(guī)模群眾來訪,維護了社會穩(wěn)定;“五一”期間,改建后的群眾來訪接待大廳將投入使用。
為保證新的《信訪條例》順利實施,國家信訪局找出與其不相適應的問題,加以整改,首先抓緊了辦信、接訪、督查機制的調整,對整理出來的需要調整的30個相關機制進行了細化,制定了群眾來信來訪工作接待、轉送、回復、督辦等各環(huán)節(jié)管理辦法,從制度上確保了依法行政,及時解決群眾的訴求。他們還加大對新《信訪條例》的宣傳教育力度,3月24日至4月12日,在京連續(xù)舉辦4期全國地市以上信訪部門負責人培訓班,培訓近500人。(柳曉森)