中新網(wǎng)3月16日電 昨天,在央視3·15晚會(huì)現(xiàn)場,“2005年度十大不平等格式條款”最終揭曉,商場格式條款中贈(zèng)品不“三包”、存包失竊不賠償?shù)榷鄠(gè)規(guī)定,受到消費(fèi)者最多抨擊。新京報(bào)消息,中消協(xié)同時(shí)表示,今年將重點(diǎn)督促被點(diǎn)評霸王條款的改進(jìn),問題依然嚴(yán)重的企業(yè)將公開披露。
中消協(xié)負(fù)責(zé)人介紹,此次公開評選歷時(shí)兩周,40多萬人參與了網(wǎng)上投票。經(jīng)過專家評委的推薦評審,評出的十大霸王條款涉及商場、超市、房地產(chǎn)、物業(yè)、銀行、美容、農(nóng)資等行業(yè)。
其中商場超市中的不平等規(guī)定最多,如贈(zèng)品不“三包”、家電退換包裝須完好、兒童游玩出事商場不負(fù)責(zé)、存包失竊超市不賠償。另外,不辦卡不代收費(fèi)、屋頂外墻面使用權(quán)被占、膠卷損壞不賠、停車丟失物業(yè)不賠,都是一直以來消費(fèi)者反映較多的。
“這些經(jīng)營者單方面制訂的條款,具有減免自身法定責(zé)任、限制和剝奪消費(fèi)者合法權(quán)益、加重消費(fèi)者義務(wù)的典型性”,中消協(xié)為此表示,今年除繼續(xù)深入點(diǎn)評不平等格式條款外,重點(diǎn)將放在督促問題的改進(jìn)上,將對三年來點(diǎn)評過的重點(diǎn)領(lǐng)域不平等格式條款的存在現(xiàn)狀、對消費(fèi)者權(quán)益損害及改進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)查,問題依然存在、依然嚴(yán)重的行業(yè)和企業(yè),將采取社會(huì)監(jiān)督的手段予以揭露批評,并提請政府監(jiān)管部門督促改進(jìn)。
昨天的3·15晚會(huì)還通過“消費(fèi)黑榜”、“典型案例”等環(huán)節(jié),對住房黑幕、醫(yī)療垃圾、短信欺詐等不同行業(yè)領(lǐng)域的傷害侵權(quán)事件進(jìn)行了曝光。
全國整規(guī)辦在晚會(huì)現(xiàn)場正式開通了“中國反商業(yè)欺詐信息門戶網(wǎng)站”。而作為“降低醫(yī)療收費(fèi)門檻,擠干醫(yī)療費(fèi)用虛高水分第一人”的山東濟(jì)寧醫(yī)院臨床學(xué)院院長武廣華,以11.2萬張的得票數(shù)獲得了2006年度“3·15貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
人大常委會(huì)副委員長成思危在會(huì)上透露,目前全國人大常委會(huì)正在積極研究《物權(quán)法》、《食品安全法》等和消費(fèi)者密切相關(guān)的法律法規(guī),以及正在審議的《農(nóng)產(chǎn)品安全法》等,都將充分考慮與《消法》銜接的問題,更好地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。(廖愛玲)