中新社北京七月八日電 題：溫馨的記者之家——主新聞中心人性化服務揭秘

　　中新社記者 王歡 吳慶才 許曉青

　　今天開始正式開放的北京奧運會主新聞中心(MPC)地處奧林匹克公園中心區(qū)，從“鳥巢”、“水立方”步行幾分鐘即可到達。三層的MPC，建筑面積六萬三千平方米，創(chuàng)下了奧運歷史之最。別看身軀龐大，內部設計卻是十分精細到位，處處展現(xiàn)出的人性化服務，令記者們親身體驗到了“家”的感覺。

　　工作間細節(jié)定成敗

　　能容納一千名記者同時工作的文字記者工作間，將是奧運會賽時文字媒體的主“戰(zhàn)場”。各項設施是否方便、實用，直接決定著戰(zhàn)斗的成敗。

　　記者看到，九百七十一個工位都有明顯的標號，每個工位上，三個電源插口和一個網絡接口一字排開，筆記本電腦鎖達到每個工位一個，記者短時間離開不用擔心電腦遺失。最特別的就是工位上能夠折疊的小杯托，解除了記者繁忙工作時不小心打翻水瓶、水杯的煩惱。

　　據文字記者工作間經理張蕾介紹，所有工位均提供即插即用的寬帶網絡接口，這在歷屆奧運會中還是第一次。她特意提到，仿照中國長城烽火臺造型的成績公告柜，原先每一欄的擋板都是封死的，之后專門開出了一個小切口，記者不需要使勁往里伸手即可輕松拿取成績單。

　　遍布工作間各處的掛表，為記者掌握時間提供了方便。九十個INFO終端，可隨時下載、粘貼、打印、復印奧運會內部信息。

　　當記者電腦出現(xiàn)故障不能工作時，與工作間相臨的聯(lián)想網吧將扮演“第二戰(zhàn)場”的角色。一百四十四家中外媒體機構租用了MPC中一百一十間辦公室，創(chuàng)歷史之最。每個辦公室門口的小信箱造型小巧，中式的門環(huán)設計別具匠心，吸引了不少攝影記者的鏡頭。

　　生活設施設計貼心

　　新聞大戰(zhàn)一旦打響，不少媒體記者很可能二十四小時常駐MPC，生活的舒適程度自然成為大家關注的又一重點。

　　記者工作間的門外設有手機充電站，最短只需花五分鐘，即可令待機五小時的手機電池“吃飽飯”。工作間盡頭的休息區(qū)，以油紙傘吊頂，賽時可為記者提供飲料和小餐點。旁邊的圖書館內，三千多冊文化、體育、保健、休閑書籍和期刊將為“老記”們充電，閱覽小桌上的臺燈和小糖果透著貼心。館長劉月告訴記者，圖書館內配備了電視和放送設備，是MPC中唯一一處可供記者點播、并回放之前比賽錄象的地方。

　　健身房、淋浴房，都是免費提供服務。來自中國中醫(yī)科學院和中國中醫(yī)藥大學的八位碩士、博士按摩師，將以獨特的中國傳統(tǒng)指壓按摩讓大家在工作之余得到身體上的充分放松。緊張的奧運賽時，記者們的“愛美之心”也可以得到滿足，美發(fā)室將提供洗、剪、吹、頭部按摩、焗油和染發(fā)等基本美發(fā)服務，價格則低于飯店平均價格。

　　醫(yī)療站內八位碩士以上學歷的醫(yī)生全部由北京醫(yī)院精心選拔，來自北京急救中心的兩輛急救車在MPC門口隨時待命，對于心血管、食物中毒、中暑等突發(fā)疾病的施救、搶救都做好了準備。

　　大堂服務周全細致

　　MPC大堂內今天格外熱鬧，隨著前來參觀、布置工作間的境內外媒體大批涌入，綜合服務區(qū)已開始全面運轉。

　　注冊記者可以在主服務臺快速辦理注冊卡激活業(yè)務。交通住宿、新聞、通信、機票、旅游、報刊、物流、銀行、失物招領、洗衣等各項服務的工作人員全部到位。郵局成為記者們光顧最多的地方，購買幾張奧運火炬、奧運項目的紀念封，蓋上二00八年七月八日主新聞中心的郵戳，別具意義。

　　柯達沖印店里，照片打印機上“數(shù)秒內便可從手機印出高質量照片”的大字格外醒目。綜合商店里幾百種日常用品、食品全部上架，其中既包括亞洲人偏愛的咸菜、豆腐乳，也有歐美人熱衷的土豆泥、奶酪。

　　主新聞中心場館運行團隊主任沙萬泉向記者透露，在突出人性化服務項目上，MPC還有很多亮點，諸如記者餐廳提供中國水餃和烤鴨，過生日的記者將接到溫馨的祝福等等。

　　記者即將離開MPC時，提供英語、德語、法語、日語、西班牙語、朝鮮語、葡萄牙語、阿拉伯語等九種外語服務的工作臺被眾多外國電視臺記者包圍，他們請志愿者對著鏡頭用不同語言說一聲“北京歡迎你”，這一聲聲親切的邀請將經由各個媒體傳遞到全世界。