昨日,南方航空公司北京-義烏的CZ3726航班出現(xiàn)機(jī)械故障,兩次起飛后均返航,于昨日19時(shí)45分換機(jī)起飛,延誤近9小時(shí)。有乘客表示受到驚嚇,對(duì)賠償不滿(mǎn)。
CZ3726航班原定上午10時(shí)50分從北京起飛,昨日17時(shí),60余名乘客仍滯留在首都機(jī)場(chǎng)!捌痫w兩次,又回來(lái)了。”乘客魏先生介紹,執(zhí)行這次航班任務(wù)的波音733客機(jī)于上午11時(shí)許首次起飛,約一小時(shí)后,機(jī)組人員通知乘客,飛機(jī)因機(jī)械故障返航,即將到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的修整,飛機(jī)于14時(shí)05分再度起飛,約半小時(shí)后,有乘客發(fā)現(xiàn)飛機(jī)往回飛,詢(xún)問(wèn)機(jī)組人員后得知,因機(jī)械故障再次返航。
乘客介紹,事發(fā)后,南航為乘客發(fā)放了食品飲料,安排賓館,但絕大多數(shù)乘客并未入住,賠償金從100元談到300元,乘客們?nèi)圆粷M(mǎn)意。
“我給你一千塊甚至一萬(wàn)塊錢(qián),讓你坐有故障的飛機(jī)去天上兜兩圈,你干嗎?”乘客宋先生稱(chēng),雖然兩段飛行中并未覺(jué)得異常,但得知真相后仍感后怕,有乘客因此身體不適。
昨日17時(shí)30分,南航駐首都機(jī)場(chǎng)工作人員證實(shí),CZ3726航班因機(jī)械故障兩次起飛后返航,已安排其他飛機(jī)抵京執(zhí)行該航班任務(wù),不清楚賠償情況。昨日19時(shí)45分,部分乘客搭機(jī)離京,其余乘客改簽今日航班。(記者白杰戈)