中新網(wǎng)長(zhǎng)沙2月19日電(潘璐 丁瑤)“行李帶齊了嗎?”“機(jī)票拿好了沒(méi)?”“下了飛機(jī)記得要打個(gè)電話!睓C(jī)場(chǎng)客運(yùn)服務(wù)員劉芳的反復(fù)叮囑著。這是她春運(yùn)以來(lái)接待的第18名無(wú)人陪伴小朋友。據(jù)了解,從1月23日春運(yùn)啟動(dòng)開始至今,長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)已經(jīng)保障了227名無(wú)人陪伴兒童。
2月18日,11歲的無(wú)人陪伴兒童蔣緯延小朋友在母親的陪伴下來(lái)到了黃花機(jī)場(chǎng)的候機(jī)大廳,他準(zhǔn)備乘坐飛機(jī)去上海上學(xué)。來(lái)到候機(jī)大廳,在工作人員的引導(dǎo)下,母子倆來(lái)到機(jī)場(chǎng)問(wèn)訊處辦理無(wú)人陪伴兒童的相關(guān)手續(xù),蔣媽媽在特殊旅客申請(qǐng)表上填寫了相關(guān)信息。見(jiàn)到蔣媽媽有些依依不舍,問(wèn)訊臺(tái)的小姐承諾說(shuō):“請(qǐng)放心,機(jī)場(chǎng)有人將全程陪同您的小孩!
隨后,在劉芳的陪伴下,小緯延順利的辦理好登機(jī)牌和行李托運(yùn)手續(xù),過(guò)了安檢進(jìn)入隔離區(qū)。
坐在隔離區(qū)等候登機(jī)的時(shí)候,看到小孩很是緊張,劉芳拉起他小手聊著家常,很快小緯延的臉上便再次露出了笑容。半個(gè)多小時(shí)后,11歲的無(wú)人陪伴兒童蔣緯延小朋友在劉芳的護(hù)送下登上了MU5358前往上海的航班。
據(jù)長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)客運(yùn)部彭洪雅書記介紹,無(wú)人陪伴兒童的年齡限制在5-12周歲之間。登機(jī)時(shí),會(huì)有出發(fā)地機(jī)場(chǎng)的地面服務(wù)人員為其辦理好一切手續(xù),然后交給航班乘務(wù)員,并在整個(gè)航程中佩戴“無(wú)人陪伴兒童”標(biāo)志牌,到達(dá)目的地后由乘務(wù)人員轉(zhuǎn)交給目的地機(jī)場(chǎng)的地面服務(wù)人員,再由其直接送至接機(jī)人手中,整個(gè)陪送過(guò)程不會(huì)收取任何票額外的費(fèi)用。完
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