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北京西站售票系統(tǒng)癱瘓近一小時 致大批乘客滯留

2008年04月18日 11:05 來源:新京報 發(fā)表評論

  昨日下午2時55分至3時50分許,北京西站的售票系統(tǒng)癱瘓近一個小時,造成大批乘客短期內(nèi)滯留在售票廳。據(jù)西站的工作人員介紹,此次售票系統(tǒng)癱瘓是電腦故障導(dǎo)致的。

  昨日下午4時許,西站的售票系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常,售票廳的人流也逐漸減少。南廣場和北廣場售票廳前都立起了牌子“售票已經(jīng)恢復(fù)正常”。

  據(jù)乘客顏先生稱,他在下午3點鐘左右到西站買票出差,本來打算買3時40分的車票,卻被告知系統(tǒng)癱瘓無法出票,等待了40多分鐘才買上了票!坝捎陂L時間出不了票,整個售票廳人滿為患,上千人擠在了一起,感覺好像突然變成春運的時候。”

  顏先生說,下午4時左右,系統(tǒng)恢復(fù)正常,他只好買了另外一趟4點多出發(fā)的火車票。

  昨日,西站北廣場售票廳內(nèi)的一位民警稱,當(dāng)時系統(tǒng)出現(xiàn)問題以后,人幾乎擠滿了整個售票廳,他們也加強(qiáng)了該處的秩序維護(hù),現(xiàn)場除了人多沒有發(fā)生意外,人群也沒有失控。

  該售票廳內(nèi)的一名營業(yè)員稱,故障是突然產(chǎn)生的,他們也沒有預(yù)料到,幸好在這個時候買票的人不是特別多,場面沒有失控。 (記者朱開云 韓萌)

編輯:朱鵬英】
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