前晚,由內(nèi)蒙古烏海市經(jīng)停呼和浩特飛往北京的海航HU7618次航班因北京雷雨天氣在呼和浩特白塔機場延誤。延誤期間,機組人員離開飛機去吃飯,導致航班遲飛。海航稱會盡快調(diào)查。民航總局工作人員稱,機組人員集體離開飛機違反了相關(guān)規(guī)定。
該次航班上的乘客李先生說,他們到達呼和浩特后被安排在候機樓內(nèi)休息,當晚7點左右,他們從廣播里聽到其他航空公司飛往北京的航班已開始登機,但他們的航班遲遲沒有動靜。大家詢問機場工作人員后,一名機場工作人員和機場貴賓室的工作人員先后給海航HU7618次航班的機組人員打電話,之后告訴大家:機組人員去吃飯了,正在回來的路上,請大家繼續(xù)等待。
晚8點左右,機組人員才露面。“他們從我們這些乘客中間穿過,從登機口上了飛機。大約半小時后,廣播里才通知我們登機。我們上了飛機都快8點半了,其他航空公司的飛機早已經(jīng)到了目的地了。”李先生說,上飛機后,乘客們情緒都很激動,紛紛就此事詢問機組人員,但機組人員拒絕透露遲到原因。
海航北京分公司的工作人員介紹,HU7618次航班從烏海飛抵呼和浩特后,預計下午4點50分從呼和浩特起飛。但由于公司調(diào)度安排,該航班抵達呼和浩特白塔機場已是下午5點08分。因北京的雷雨天氣,飛機再次推遲起飛,最終當晚8點49分才從呼和浩特起飛,9點44分抵達北京。
海航總公司的一名許姓值班經(jīng)理說,在飛機延誤的等待期間,機組人員不得開啟艙門,否則飛機起飛前需要再次進行飛行檢查,因此機組人員必須呆在飛機上。關(guān)于此事,海航會盡快責令內(nèi)蒙古公司調(diào)查。但截至記者昨晚發(fā)稿時,仍未有進一步的消息傳出。
民航總局一名負責消費者權(quán)益保護的梁姓工作人員說,根據(jù)民航總局有關(guān)規(guī)定,機組人員不能由于個人原因,耽誤飛機的正常起降。海航機組人員集體離開飛機違反了相關(guān)規(guī)定。關(guān)于海航的做法,乘客可搜集證據(jù),到民航總局相關(guān)部門投訴。(王遠志 王鵬)
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