南方航空公司CZ3468昆明至長沙、CZ3424昆明至貴陽、CZ3900昆明至貴陽，自28日晚9時40分以后發(fā)生延誤，造成170多名乘客滯留昆明機場，所有乘客只能在飛機上或候機廳過夜，沒有管理人員照料食宿。29日8時左右，大批滯留乘客與機場的警察發(fā)生沖突，打砸電腦，現(xiàn)場秩序混亂。

　　記者在現(xiàn)場了解到，因為天氣原因，南航的三個航班從28日晚上開始延誤，導致乘客滯留機場，期間南航沒有有效安排住宿和必要食品，工作態(tài)度不適當，造成乘客情緒激動，進而發(fā)生乘客與機場警察的沖突。一些乘客用椅子砸辦公桌，并與警察相互撕扯。

　　據記者了解，現(xiàn)場的乘客包括2歲的孩子和60多歲的老人，自延誤后沒有得到應有的照顧。29日2點，南航工作人員一度通知部分乘客可以到昆明當地的錦江賓館住下，但是沒有提供交通工具。等到大批旅客自行乘坐出租車到達酒店時，賓館工作人員說并沒有收到南航的通知，使得大批乘客被迫返回機場。

　　截至29日8時30分記者發(fā)稿時，昆明候機廳仍然十分混亂。(秦晴、周雷）