“卡門(mén)事件”將西安電子科技大學(xué)推上了輿論的風(fēng)口浪尖。然而,這只是目前我國(guó)公民個(gè)人信息保護(hù)現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。由于缺乏專門(mén)法律規(guī)范,個(gè)人信息被泄漏的情況不容忽視;公眾期待《個(gè)人信息保護(hù)法》早日出臺(tái)的呼聲也越來(lái)越高——
一張小小的信用卡近日攪動(dòng)了整個(gè)西安電子科技大學(xué):該校財(cái)務(wù)處在未經(jīng)學(xué)生同意的情況下,利用學(xué)生身份證號(hào)等個(gè)人資料為11000余名學(xué)生集體辦理了“中國(guó)工商銀行牡丹運(yùn)動(dòng)圓夢(mèng)學(xué)生卡”。萬(wàn)余名學(xué)生對(duì)自己擁有該信用卡一無(wú)所知。事件曝光后,被網(wǎng)友稱為“西電卡門(mén)事件”。
“以前覺(jué)得學(xué)校會(huì)保護(hù)我們的個(gè)人信息,現(xiàn)在看來(lái),這些信息同樣不安全。誰(shuí)來(lái)保護(hù)我的個(gè)人信息?”該校一位學(xué)生無(wú)奈地向記者發(fā)問(wèn)。雖然該事件以校方公開(kāi)致歉和信用卡注銷(xiāo)的方式暫告一段落,但它卻再次給人們敲響了警鐘——個(gè)人信息保護(hù)該有強(qiáng)有力的法律來(lái)?yè)窝恕?/p>
當(dāng)個(gè)人信息變成 “公開(kāi)秘密”
相比起“卡門(mén)事件”中的學(xué)生,北京市民張先生的經(jīng)歷更讓人難以忍受。張先生是位愛(ài)車(chē)族,據(jù)介紹,自去年2月份他將一輛寶馬愛(ài)車(chē)收入囊中之后,各種騷擾電話便接踵而至。有辦理保險(xiǎn)的,有宣傳養(yǎng)護(hù)的,有推銷(xiāo)商品的……更有甚者直接打來(lái)威脅電話,而對(duì)方對(duì)他的車(chē)型、顏色、車(chē)牌號(hào)碼甚至住宅地址等資料掌握得非常詳實(shí),最后張先生只好報(bào)警。
原來(lái),張先生買(mǎi)了車(chē)以后,他的個(gè)人信息便出現(xiàn)在了“北京市名車(chē)車(chē)主錄”里,被他人隨意買(mǎi)賣(mài),給了不法分子可乘之機(jī)。“我很納悶,這些個(gè)人信息只在少數(shù)幾個(gè)相關(guān)單位登記過(guò),它們是怎么出去的?騷擾電話已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的生活,對(duì)方對(duì)我的信息掌握得一清二楚,萬(wàn)一以后造成損失,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?”
今年30歲的趙女士剛剛剖腹產(chǎn)下一子。剛從醫(yī)院回家,便不斷接到一些嬰幼兒用品商的電話,向她推銷(xiāo)產(chǎn)品。趙女士剛動(dòng)完手術(shù),身體還很虛弱,對(duì)這樣的電話不勝其煩,轉(zhuǎn)而更恨那些把自己的信息泄漏給這些經(jīng)營(yíng)單位的人。
類似的事情還發(fā)生在很多人身上。往往是新樓盤(pán)的業(yè)主剛領(lǐng)到房屋鑰匙,裝修公司的人便登門(mén)拜訪;手機(jī)剛剛開(kāi)機(jī),各種廣告短信、垃圾短信便紛至沓來(lái)……
近年來(lái),個(gè)人信息被泄露的現(xiàn)象不勝枚舉,已經(jīng)成為嚴(yán)重困擾公眾的社會(huì)問(wèn)題。根據(jù)中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心2008年下半年對(duì)2422名公眾展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)查,88.8%的人表示自己有因?yàn)閭(gè)人信息泄露而遭遇困擾的經(jīng)歷。調(diào)查中,垃圾短信、電話騷擾、垃圾郵件被視為因個(gè)人信息泄露而帶來(lái)困擾的三大“罪魁禍?zhǔn)住保謩e有83.9%、69.4%和62.7%的公眾選擇這三項(xiàng)。
利益驅(qū)動(dòng)下的“黑金產(chǎn)業(yè)”
“現(xiàn)代社會(huì)中,泄露個(gè)人信息的侵權(quán)行為愈演愈烈,甚至泛濫成災(zāi),核心在于利益驅(qū)動(dòng)。” 北京王松丹律師事務(wù)所王松丹律師認(rèn)為。
在“卡門(mén)事件”中,校方稱將個(gè)人信息透露給銀行來(lái)辦理信用卡,是“雙贏互利”的好事情——銀行可以信用卡辦理任務(wù)量提成,而學(xué)校則借此回報(bào)銀行在資金上給予學(xué)校建設(shè)的支持。
事實(shí)上,在許多行業(yè),個(gè)人信息倒賣(mài)甚至形成了“黑金產(chǎn)業(yè)鏈”。據(jù)了解,在電信、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè),都有不少專門(mén)收集和出售個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)。在這里,個(gè)人信息成了這些人明碼標(biāo)價(jià)的“搖錢(qián)樹(shù)”。只要肯掏錢(qián),就能得到相關(guān)人員的姓名、年齡、住址、聯(lián)系方式、銀行賬號(hào)等信息。股民、新樓盤(pán)業(yè)主、私家車(chē)車(chē)主、企業(yè)老板與經(jīng)理人以及新生嬰兒這幾類人的個(gè)人信息最為搶手。
“只要花500塊錢(qián),就可以買(mǎi)到幾萬(wàn)條落榜考生信息!碧欣钆肯蛴浾叻从,高校錄取期間,不少人在網(wǎng)上“販賣(mài)”這種廣告。李女士的女兒在去年高考后,陸續(xù)接到十幾份錄取通知書(shū),其中有好多學(xué)校是沒(méi)有報(bào)考過(guò)的。
“古人常用‘非禮勿聽(tīng),非禮勿視’的道德規(guī)范來(lái)約束自己、尊重他人。然而,在信息高速發(fā)達(dá)的今天,這種規(guī)范顯然失去了它的約束力。在個(gè)人信息巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值面前,許多人放棄了道德準(zhǔn)則! 王松丹說(shuō)。
“沒(méi)法管”還是沒(méi)“法”管?
不少專家認(rèn)為,個(gè)人信息泄漏泛濫成災(zāi),一個(gè)很重要的原因在于缺乏強(qiáng)有力的法律規(guī)范,到目前為止,我國(guó)還沒(méi)有制定專門(mén)的個(gè)人信息保護(hù)方面的法律。
現(xiàn)階段,我國(guó)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的法律規(guī)定散見(jiàn)于各種法律法規(guī)中,如《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈民法通則〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)(修改稿)》所確認(rèn)的“隱私權(quán)”,只有當(dāng)個(gè)人信息確實(shí)被侵犯,并發(fā)生了實(shí)際損害之后,才能主張侵權(quán)賠償責(zé)任。CNNIC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部分析師趙慧斌認(rèn)為,這樣的保護(hù)既不及時(shí)便捷,也談不上足夠有效。
王松丹律師認(rèn)為,當(dāng)前,社會(huì)整體法律意識(shí)比較薄弱,個(gè)人維權(quán)成本很高,而商業(yè)力量侵權(quán)成本很低,風(fēng)險(xiǎn)也很低,但利益回報(bào)卻非常巨大!叭绾握{(diào)節(jié)這種失衡才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,這不是沒(méi)法管,而是沒(méi)‘法’管。與其說(shuō)是這些人利益熏心、法律意識(shí)淡薄,倒不如說(shuō)是我國(guó)法律的缺失給了他們可乘之機(jī)!
令人欣慰的是,2008年9月,《個(gè)人信息保護(hù)法》草案已經(jīng)呈交至國(guó)務(wù)院,進(jìn)入立法階段。該草案規(guī)定了擁有個(gè)人信息的企業(yè)與團(tuán)體應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,除犯罪、稅收記錄及媒體調(diào)查外,禁止任何團(tuán)體在未經(jīng)個(gè)人同意的前提下,將個(gè)人信息泄露給第三方。
此外,首次提請(qǐng)審議的刑法修正案(七)草案(以下簡(jiǎn)稱草案)專門(mén)增加規(guī)定,明確提出國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國(guó)家規(guī)定,將履行公務(wù)或者提供服務(wù)中獲得的公民個(gè)人信息出售或者提供給他人,或者以竊取、收買(mǎi)等方式非法獲取上述信息,情節(jié)嚴(yán)重的,追究刑事責(zé)任。
刑法與個(gè)人信息保護(hù)法的組合乃至信息保護(hù)法律法規(guī)體系的形成才是改變信息保護(hù)失序環(huán)境的根本?梢灶A(yù)見(jiàn),在不久的未來(lái),飽受個(gè)人信息被泄漏之苦的人們,終于可以拿起法律的利劍來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益了。(陳曉燕 羅潔蕾)
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