13日，溫家寶總理在主持召開國務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部會議后，立即乘車來到都江堰市區(qū)街道，看望正在雨中避震的群眾。
溫家寶關(guān)切地詢問他們的安全和生活情況，特別是存在哪些困難。當(dāng)?shù)弥械膵雰喝鄙倌谭郏芏嗳罕娙彼睅づ駮r，他馬上表示，今天就要力爭解決這些問題，要把奶粉及時送到年輕夫婦家里，不讓孩子挨餓。溫家寶告訴大家，這次特大地震損失很大，一些重災(zāi)區(qū)還有許多被掩埋的群眾。現(xiàn)在，由解放軍指戰(zhàn)員、武警官兵等組成的救援隊伍，正在克服道路受阻等很多困難，通過各種方式，千方百計趕赴重災(zāi)區(qū)，有的已經(jīng)投入到抗震搶險中。很多地震救援隊、醫(yī)療隊在來的路上，一些已經(jīng)抵達(dá)災(zāi)區(qū)展開救援和醫(yī)療救助工作；救災(zāi)物資也很快會運送進(jìn)來，請受災(zāi)群眾放心。他說，現(xiàn)在正在下雨，天氣又冷，大家要吃苦了，但堅持一下，過一段時間情況就會好轉(zhuǎn)的，大家就可以回家了。
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