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屢被吵醒 客要長(zhǎng)榮空姐送餐10次
2009年04月09日 17:27    來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)     發(fā)表評(píng)論
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  因?yàn)椴粷M乘飛機(jī)時(shí)總是被硬生生地吵醒用餐,臺(tái)灣一位乘客要求空姐為他連送10次餐。

  今年1月14日,在長(zhǎng)榮航空從香港回臺(tái)北的航班上,一名彭姓旅客質(zhì)疑乘務(wù)員把他吵醒,是為了要趕快完成送餐動(dòng)作,于是要求空姐連送10次餐,加強(qiáng)訓(xùn)練。

  乘客說(shuō)他自始至終沒(méi)強(qiáng)迫,只是10次送餐過(guò)程讓乘務(wù)長(zhǎng)很受傷;第一次送牛肉三明治和烏龍茶,彭姓旅客看了一眼就說(shuō)不喜歡,收走;第二次改送餐盒和橙汁,沒(méi)想到吃一口又說(shuō)不喜歡,改送到第5次時(shí),該旅客甚至將餐盒撕爛。

  第8次送上蘋(píng)果汁三明治,乘務(wù)長(zhǎng)表示已無(wú)餐點(diǎn)可送,等到下次搭機(jī)時(shí),再補(bǔ)齊剩下兩次;事發(fā)后,乘務(wù)長(zhǎng)難以忍受,已經(jīng)辭職,面對(duì)旅客強(qiáng)調(diào)多次被吵醒只為用餐,投訴也沒(méi)下文,長(zhǎng)榮公司鄭重駁斥。

編輯:田琳】
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