上交所設(shè)備故障叫停ETF業(yè)務(wù) 律師稱損失難獲賠

　　繼本周二大智慧軟件故障風(fēng)波之后，11月5日，上海證券交易所 (以下簡稱 “上交所”)的交易系統(tǒng)也被“傳染”，出現(xiàn)設(shè)備技術(shù)故障，部分業(yè)務(wù)因此暫停。

　　突然性的暫停，讓不少股民昨日未能進(jìn)行ETF的操作。上交所對外媒體聯(lián)絡(luò)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，將在同日晚間對此事做出正式的聲明，但截至記者發(fā)稿時，并沒有看到上交所對于此事件的公開聲明。

　　不過不少券商營業(yè)廳的負(fù)責(zé)人都表示，一般情況下，下周或許就可以進(jìn)行正常的交易。

　　上交所設(shè)備故障叫停ETF業(yè)務(wù)

　　昨日上午11點(diǎn)54分，股民鄭小姐的行情軟件上突然跳出一則其開戶券商國泰君安營業(yè)部的通知，通知中告知“因技術(shù)原因，根據(jù)《證券法》及《上海證券交易所交易規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，本所現(xiàn)決定：暫停ETF申購和贖回，何時恢復(fù)另行通知。”這也正是上證所早上所發(fā)的一則通知。

　　鄭小姐ETF購買的數(shù)量并不大，但是對于這一突發(fā)的交易故障也表示擔(dān)憂，“這些技術(shù)故障不知道何時還會再發(fā)生。”

　　據(jù)了解，昨日一早，國泰君安陸家嘴營業(yè)部就開始陸續(xù)接到客戶詢問和投訴的電話。

　　“很多客戶情緒比較激動，他們以為是我們?nèi)�商方面的原因�(qū)е陆灰撞荒苷�常進(jìn)行�！痹摖I業(yè)部負(fù)責(zé)人無奈地表示，“一早我們也并沒有接到通知，有部分客戶投訴之后，我們才發(fā)現(xiàn)問題，之后在上交所平臺上發(fā)現(xiàn)公告就開始通知股民�！�

　　對于這樣的情況，另外幾家券商營業(yè)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的采訪時紛紛表示，“這樣的情況真的是太難遇到了�！�

　　出現(xiàn)上述情況后，上交所方面也做出反應(yīng)，昨日下午兩點(diǎn)左右，上交所發(fā)出一則新的通告，公告稱：“今日上午10：16，本所交易系統(tǒng)出現(xiàn)設(shè)備故障，導(dǎo)致系統(tǒng)處理委托的能力下降，行情緩慢。經(jīng)過技術(shù)搶修，現(xiàn)已恢復(fù)正常。今日ETF申購和贖回繼續(xù)暫停，特此通告�！�

　　不過對于何時恢復(fù)交易和對未能進(jìn)行交易而產(chǎn)生的損失，公告中只字未提。