中新網(wǎng)6月24日電 收到每月的手機(jī)賬單，人們會(huì)仔細(xì)核對上頭的通話明細(xì)嗎？臺(tái)灣消基會(huì)今日表示，他們?nèi)涨敖荧@一名消費(fèi)者申訴，指臺(tái)灣“中華電信”的通話明細(xì)資料和手機(jī)上的計(jì)時(shí)記載有誤差，上月?lián)艹隽�十六通記錄中，就有五十二通�?shù)據(jù)不符，其中四十七通秒差為一秒、五通秒差為二秒。

　　據(jù)臺(tái)灣中時(shí)電子報(bào)報(bào)道，這名消費(fèi)者表示，雖然因?yàn)檎`差被收取的費(fèi)用不到四元新臺(tái)幣，但只要想到那筆費(fèi)用是因?yàn)橄到y(tǒng)誤差所產(chǎn)生，就覺得自己像個(gè)“冤大頭”。她說，到停車場停車時(shí)，進(jìn)、出都會(huì)有五分鐘的彈性時(shí)間，講電話卻要自行吸收誤差費(fèi)用，讓她無法接受，所以才申訴。

　　“中華電信”的回復(fù)則是，一般手機(jī)在結(jié)束通話的同時(shí)，手機(jī)內(nèi)的計(jì)時(shí)功能結(jié)束計(jì)時(shí)，但手機(jī)計(jì)費(fèi)是以交換機(jī)收到“release”信號(hào)時(shí)，才會(huì)結(jié)束通話計(jì)算，因此會(huì)有微誤差情形發(fā)生。

　　對于這樣的說詞，臺(tái)消基會(huì)說，這根本是業(yè)者的推托之詞，因?yàn)樯暝V者也發(fā)現(xiàn)，通話記錄中還是有十多通是“零誤差”，顯見業(yè)者還是做得到，若是業(yè)者坦承會(huì)有微誤差情形存在，為什么不能每通記錄都扣除一到二秒，以減少消費(fèi)者對于業(yè)者可能將誤差費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到自己身上的疑慮呢？

　　據(jù)指出，目前“中華電信”共有875萬個(gè)手機(jī)用戶，估算每用戶每月都因誤差而被多收取四元新臺(tái)幣來計(jì)算，一年下來“中華電信”可能就因?yàn)槊霐?shù)誤差，而多賺進(jìn)四億二千多萬元新臺(tái)幣。若是“中華電信”自知系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生誤差，卻沒有在賬單上扣抵可能的誤差費(fèi)，恐已涉及不當(dāng)?shù)美�，有違法的情形。