主持人:
秀芳,前不久我看到臺(tái)灣方面有這樣的評(píng)價(jià)說(shuō)在整個(gè)亞洲,在吸引旅客方面,臺(tái)灣地區(qū)吸引的人數(shù)在亞洲算是比較低的,通過(guò)這樣的一次大陸游客可以到臺(tái)灣去旅游的話,在多大程度上能夠扭轉(zhuǎn)這種局面。
盧秀芳:
能不能夠扭轉(zhuǎn)我們還不敢說(shuō),因?yàn)槲蚁氘?dāng)然臺(tái)灣還是有很多需要加強(qiáng)的地方,當(dāng)然我們臺(tái)灣吸引的像比方說(shuō)日本觀光客對(duì)我們來(lái)講是占到臺(tái)灣旅游業(yè)的大宗,……歐美觀光客等等,但是畢竟每個(gè)國(guó)家他們的觀光客的需求不太一樣,對(duì)我們來(lái)講,當(dāng)然吸引大陸的觀光客我覺(jué)得在條件上是比較有利的,因?yàn)椴还苁窃诔缘姆矫,文化的方面,語(yǔ)言的方面都比較占優(yōu)勢(shì),所以與其把這個(gè)力氣花費(fèi)在吸引歐美觀光客,那么長(zhǎng)的旅途,語(yǔ)言不通等等,有些也不習(xí)慣,不如把這個(gè)力氣放在大陸觀光客,從觀光業(yè)來(lái)看這會(huì)是一個(gè)捷徑。
主持人:
你剛才說(shuō)到了日本的游客應(yīng)當(dāng)說(shuō)是占到臺(tái)灣旅游業(yè)的大宗,那么我也看到了相關(guān)的報(bào)道,就是說(shuō)對(duì)于大陸游客來(lái)臺(tái)灣旅行這件事兒的反對(duì)聲音就是覺(jué)得,因?yàn)榇箨懧每投嗌倌暌詠?lái)形成的所謂低素質(zhì)會(huì)擠走一些日本游客,你所了解到的臺(tái)灣其他的聲音又是什么樣的?
盧秀芳:
我想大家必須知道臺(tái)灣是一個(gè)多元化的社會(huì),走過(guò)那么長(zhǎng)的路,臺(tái)灣現(xiàn)在已經(jīng)可以學(xué)習(xí)去容忍一些不同的聲音,雖然也不見(jiàn)得贊同他的意見(jiàn),在這一點(diǎn),我想臺(tái)灣的任何事情都有正反兩方面的看法,同時(shí)媒體也加以忠實(shí)的報(bào)道。
反對(duì)這次開(kāi)放大陸觀光客到臺(tái)灣當(dāng)然有很多的原因,包括基于所謂的臺(tái)灣的“安全問(wèn)題、疫情問(wèn)題、衛(wèi)生問(wèn)題”,還有你剛才講的可能會(huì)嚇走所謂的日本觀光客等等這個(gè)議題,但是當(dāng)然這些到目前為止并沒(méi)有一個(gè)非常大規(guī)模的一個(gè)調(diào)查,或者是一個(gè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),來(lái)佐證他們的論點(diǎn),對(duì)于這個(gè)言論,當(dāng)然我想對(duì)于觀光業(yè)者來(lái)講他們也是虛心接受,因?yàn)椴还茉趺礃,還是希望在開(kāi)放的前提之下,當(dāng)然臺(tái)灣民眾能夠獲得好處,所以我想這個(gè)需要時(shí)間的驗(yàn)證。
主持人:
剛才你呈現(xiàn)的是不同的觀點(diǎn),對(duì)于臺(tái)灣旅游業(yè)界來(lái)說(shuō),對(duì)于這樣一個(gè)源源不斷的客源,他們的期待又是什么的?
盧秀芳:
當(dāng)然是非常期待,我想對(duì)于臺(tái)灣的旅游業(yè)者來(lái)講簡(jiǎn)直是搶破頭了。
今天我從臺(tái)北出來(lái)前還買了幾份臺(tái)灣的一些媒體,在評(píng)論這些事情,我們看到這些旅行社為什么能夠得標(biāo),他們的優(yōu)勢(shì)在哪里全部報(bào)道了一番,包括接下來(lái)為什么他們這次接待這個(gè)團(tuán)可以說(shuō)是做賠本生意,他們把最好的全部拿出來(lái)了,沒(méi)關(guān)系,我賠錢都要做給你,為什么呢?因?yàn)樗麄兛吹奖澈蟮纳虣C(jī)實(shí)在是太驚人了。
主持人:
以后你今天才到的北京,這些天以來(lái),你觀察到的,你看到的臺(tái)灣媒體的紙媒,包括電視媒體評(píng)論都是些什么?
盧秀芳:
我剛才所說(shuō)的評(píng)論是全方面的,當(dāng)然從小的來(lái)講,我想在觀光業(yè)來(lái)講,剛剛在報(bào)道中我們也看到了,臺(tái)灣民眾有非常高的期待,同時(shí)臺(tái)灣民眾也希望借此把臺(tái)灣的熱情好客展現(xiàn)出去。
從大的來(lái)講還是我剛才所說(shuō)的,我覺(jué)得是兩岸關(guān)系的一個(gè)指標(biāo),兩岸關(guān)系開(kāi)放大陸觀光客只是其中的一步,兩岸的周末直航包機(jī)也只是其中的一步,當(dāng)然未來(lái)臺(tái)灣民眾在這部分有很高的期待。同時(shí)像你剛才所說(shuō)的,在1949年之后第一次有大陸領(lǐng)導(dǎo)人的照片能夠進(jìn)駐到國(guó)民黨中央的黨部里面,在這張照片上,其實(shí)我想臺(tái)灣或者說(shuō)是兩岸所有的民眾在這個(gè)照片里面看到一個(gè)和平的愿景,而這是兩岸民眾最期待的。
主持人:
我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)大陸觀光團(tuán)本身。這四天以來(lái)他們非常高興,因?yàn)楹芏嗥诖丫玫木包c(diǎn),包括看到了,另外受到了很高的禮遇,這是非常高興的地方。但是在接受記者采訪的過(guò)程中,他們也坦言,自己身上的壓力很大,因?yàn)樗麄兊囊慌e一動(dòng),包括說(shuō)什么話,做什么表情,甚至你是不是隨手扔垃都會(huì)被很多的臺(tái)灣媒體所關(guān)注,他們也感到了一種沉甸甸的,甚至有一些無(wú)奈,你怎么看?
盧秀芳:
的確,設(shè)身處地來(lái)看,他們幾乎是被放在放大鏡或者顯微鏡下檢驗(yàn)的一群人,的確日子過(guò)起來(lái)有點(diǎn)辛苦,因?yàn)檫@趟旅游第一個(gè)玩兒的很累,吃的很累,同時(shí)也感覺(jué)到所到之處都有很多雙眼睛盯著他們,當(dāng)然我想對(duì)臺(tái)灣民眾來(lái)講非常好奇,這是第一個(gè),我想臺(tái)灣媒體必須要去反映民眾的知道上面的需求。
第二個(gè)當(dāng)然就是我所說(shuō)的指標(biāo)的效應(yīng),大家希望從他們的口中,從他們的行為當(dāng)中能夠看到到底大陸觀光客在臺(tái)灣,除了阿里山,除了日月潭之外,他們還希望什么,所以我想這個(gè)訊息對(duì)我們來(lái)講是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要非常大量的訊息,所以我們看到幾乎團(tuán)員中的每一位都有機(jī)會(huì)上鏡頭,每一位都有機(jī)會(huì)接受采訪,這是很有意思的一件事。
主持人:
我也看到這樣的信息,因?yàn)榇箨懹慰陀羞@樣的名聲,就是隨手扔垃圾,但是這一次他們表現(xiàn)的特別好,因?yàn)橛幸恍┏植煌庖?jiàn)的人會(huì)跟著他們,給他們找茬,比如說(shuō)看他們是不是隨手扔垃圾了,但是事實(shí)證明,這一次他們表現(xiàn)的非常好,當(dāng)然我們希望以后所有能夠到臺(tái)灣的游客都能夠表現(xiàn)的這么好。
盧秀芳:
當(dāng)然,其實(shí)兩岸還需要互相的切磋,互相的學(xué)習(xí)。在臺(tái)灣,在旅游的方面我們還是有很多地方做的不好的,或者是說(shuō)在接待上也有很多不周全的地方,但是我們也看到這次大陸觀光客給予極大的包容。
主持人:
因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間我們反復(fù)看到“兩岸一日生活圈”,這個(gè)幾乎是可以成為可能的了,雖然說(shuō)目前還沒(méi)有截彎取直,但是目前已經(jīng)省了很多的時(shí)間,你對(duì)于未來(lái)“兩岸一日生活圈”怎么看?
盧秀芳:
的確,過(guò)去臺(tái)灣民眾如果到大陸特別是去工作的話,必須在家庭跟事業(yè)中只能選擇其一,要不然就是得把全家大費(fèi)周章的整個(gè)安頓過(guò)去,你才能夠沒(méi)有后顧之憂地去工作,對(duì)于臺(tái)灣民眾來(lái)講這是一件很痛苦的事情,要舉家遷移,包括孩子的就學(xué)問(wèn)題等等,F(xiàn)在不需要了,我想所謂的“兩岸一日生活圈”的確馬上就要到來(lái)了。我們想想看在這樣的情況下,兩岸直航,不管你到北京也好,到上海也好,你去工作,早上飛過(guò)去,還來(lái)得及參加中午或者是下午的會(huì)議,開(kāi)完會(huì)之后你還可以回臺(tái)灣吃個(gè)晚飯,這當(dāng)然就是一個(gè)“兩岸一日生活圈”。
過(guò)去在臺(tái)灣內(nèi)部,當(dāng)然綠營(yíng)所主張的,他們所擔(dān)心的恐懼也因此不會(huì)成真,他們所擔(dān)心的是在岸的直航包機(jī)之后,其實(shí)他們認(rèn)為大陸會(huì)形成一個(gè)磁性效應(yīng),把臺(tái)灣所有好的人才,把臺(tái)灣的錢財(cái)全部吸到大陸去,其實(shí)剛好相反。當(dāng)然因?yàn)榕_(tái)灣民眾土生土長(zhǎng),在臺(tái)灣他們比較習(xí)慣,正是因?yàn)閮砂兑蝗丈钊Φ某尚,他們?huì)很放心地比方說(shuō)把老婆孩子放在臺(tái)灣,先生到大陸去打拼事業(yè),他們可以很放心的做這樣一個(gè)安排,剛好跟他們的疑慮是相反的。
主持人:
剛才我說(shuō)到截彎取直的問(wèn)題,現(xiàn)在我們說(shuō)周末包機(jī)直航,實(shí)際上還是要取到香港、澳門等地,還是在空中繞了一個(gè)大圈子,可能所有人都希望有一天真正能夠做到從技術(shù)意義上來(lái)說(shuō)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的飛行,而不要再取到第三地。
盧秀芳:
是啊,但是我想不急啊,兩岸都等了這么久,還怕這些日子嗎?
主持人:
所以說(shuō)兩岸一日生活圈,剛才你期待早上起來(lái)可以在臺(tái)灣喝早茶,然后中午到大陸去辦事,然后晚上再回到自己的家里吃完飯,在目前這種情況下,應(yīng)當(dāng)說(shuō)讓我們看到了這樣的前景,但是真正實(shí)現(xiàn)這個(gè),恐怕我們還是要有足夠的耐心。
盧秀芳:
是的,我想這這個(gè)日子會(huì)很快到來(lái),而且我相信通過(guò)這樣的交流……
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