中新網(wǎng)12月19日電 據(jù)“中央社”報道,兩岸平日包機15日啟動,5天來臺觀光部門接獲多起檢舉,傳出有旅行社惡性削價,以低于規(guī)定最低標(biāo)準(zhǔn)的一半承接陸客團(tuán)。臺觀光部門今天說,下周將強力取締并祭出停業(yè)處分。
臺觀光部門發(fā)現(xiàn),近來旅游業(yè)者削價競爭情形變得頻繁,尤其平日包機啟動后,檢舉案也跟著增加。
根據(jù)“旅行業(yè)接待大陸地區(qū)人民來臺觀光旅游團(tuán)質(zhì)量注意事項”,每名旅客每天的接待費用不得低于80美元;不過,有不少檢舉函指有業(yè)者的報價已低到40美元。
臺觀光部門表示,大陸觀光客來臺灣是一新興旅游市場,除了追求“量”的增加外,更應(yīng)從“質(zhì)”出發(fā),做到誠信旅游,才有可能為未來的市場打好基礎(chǔ),不要一開始就把市場做爛。
因此,臺觀光部門決定下周起強力稽查取締惡性削價的業(yè)者,只要發(fā)現(xiàn)具體惡性削價事證,除了公布違規(guī)事實外,也會祭出1到3個月停業(yè)處分。
臺觀光部門坦承,光從業(yè)者的書面報價,很難看出違規(guī)情形,有些業(yè)者先依規(guī)定報價,但事后退傭金。將透過事前查核團(tuán)費報價、行程、出團(tuán)量,事后調(diào)查滿意度等方法搜集相關(guān)接待質(zhì)量信息,或機動派員會同相關(guān)機關(guān)及團(tuán)體到重點風(fēng)景區(qū)或旅行業(yè)營業(yè)處所,實地稽查陸客團(tuán)的旅游質(zhì)量。
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