中新網(wǎng)6月20日電 5歲的董小妹妹和媽媽到麥當(dāng)勞臺北市林森南路店用餐，跌倒撞上麥當(dāng)勞叔叔塑像右腳突出的鞋頭，額頭血流如注，痊愈后留下疤痕。法院依過失責(zé)任及消保法懲罰性賠償規(guī)定判決麥當(dāng)勞應(yīng)賠償3萬元(新臺幣，下同)。

　　據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道，法官指出，麥當(dāng)勞是國際連鎖快餐餐廳，應(yīng)該提供顧客用餐區(qū)的安全，但該店麥當(dāng)勞叔叔塑像位置擺設(shè)不當(dāng)，致顧客通行走道狹窄，加上塑像右腳鞋頭超出底座，懸空突出，容易絆倒顧客，麥當(dāng)勞顯有疏失。

　　去年3月20日下午，董小妹和媽媽、妹妹到臺北市林森南路麥當(dāng)勞店用餐，餐后媽媽帶小女兒到二樓廁所洗手，董小妹在樓梯間跌倒，頭部正好撞到走道旁麥當(dāng)勞叔叔塑像鞋頭，頓時血流如注。

　　董媽媽立刻將女兒送醫(yī)，董小妹左額有一公分撕裂傷，縫了四針，痊愈后留下疤痕。董小妹的爸媽認(rèn)為麥當(dāng)勞事后沒有致歉，一狀告上法院。

　　董媽媽在法庭上指出，當(dāng)天下雨麥當(dāng)勞地板濕滑，未做防滑措施及警示，導(dǎo)致女兒滑倒，且麥當(dāng)勞叔叔的鞋頭太尖銳，女兒正巧撞上才會傷得那么重；麥當(dāng)勞應(yīng)賠償醫(yī)藥費(fèi)、精神慰撫金及懲罰性賠償共33萬元。

　　麥當(dāng)勞辯稱，公司與顧客間沒有消費(fèi)契約關(guān)系，不適用消保法；且當(dāng)天餐廳地板沒有濕滑，倒是董小妹手上有一枚玩具戒指，可能是跌倒時撞到戒指尖致額頭受傷。意外發(fā)生后，麥當(dāng)勞已負(fù)擔(dān)送醫(yī)交通費(fèi)及部分醫(yī)療費(fèi)用。

　　法官審理認(rèn)為，麥當(dāng)勞是國際連鎖快餐餐廳，提供消費(fèi)者用餐服務(wù)，屬于消保法所稱的“企業(yè)經(jīng)營者”，與顧客間當(dāng)然適用消保法，對消費(fèi)者用餐空間及設(shè)施負(fù)有確保安全的責(zé)任。

　　法官指出，當(dāng)天臺北雨量只有四毫米，一樓地板可能濕滑，但二樓沒有地板濕滑情形，董小妹跌倒非因地板濕滑。

　　判決認(rèn)為，麥當(dāng)勞沒有提供安全的用餐環(huán)境，造成董小妹滑倒受傷，兩者有因果關(guān)系，應(yīng)賠償一萬元醫(yī)療費(fèi)、三萬元精神慰撫金及二萬元懲罰性賠償；但因董小妹是在追趕媽媽時滑倒，應(yīng)負(fù)一半的過失責(zé)任，因此麥當(dāng)勞只須賠償三萬元。