當(dāng)然我相信,既然去旅游了,就加深了相互的了解,有更多的交流和交往,使得大陸和臺(tái)灣各個(gè)方面的交流、交往,都更加深入。
記者 夢桐:那么這一次“海旅會(huì)”在臺(tái)北設(shè)立辦事處,您認(rèn)為它最大的意義是什么?它今后的職能都有哪些?
邵琪偉:兩岸雙向旅游互設(shè)辦事處,“海旅會(huì)”到臺(tái)北設(shè)辦事處,我認(rèn)為這是具有里程碑意義的,也是具有標(biāo)志性意義的。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)長設(shè)機(jī)構(gòu),這是第一家,臺(tái)灣來說,也是第一家。我們希望通過這個(gè)辦事處的設(shè)置,能夠?yàn)榻窈髢砂陡鱾(gè)方面,一些機(jī)構(gòu)的設(shè)置,能夠探探路,起到一些示范性的作用。那么這個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,它又這么幾個(gè)主要的職能。
一個(gè)就是咨詢聯(lián)絡(luò);一個(gè)就是信息交流;一個(gè)就是糾紛處置;再一個(gè)就是宣傳推廣。那么主要這四個(gè)方面,我們都要作為一個(gè)機(jī)制化的職能把它反映出來,我相信這個(gè)辦事處的設(shè)置會(huì)產(chǎn)生很重要的意義的。
記者 夢桐:我們“海旅會(huì)”在臺(tái)北辦事處的設(shè)立,您覺得會(huì)為大陸游客帶來哪些實(shí)實(shí)在在的幫助?
邵琪偉:一個(gè)方面就是讓大陸游客,我們可以提供一些咨詢服務(wù)和幫助,讓大陸的游客更多地、更詳細(xì)地了解臺(tái)灣,了解臺(tái)灣有些什么好看的、好吃的、好玩的,就是從旅游的角度來講,美景、美食,這就是咨詢服務(wù),推介是指業(yè)界,這是咨詢服務(wù),讓游客了解這種情況。
第二個(gè)就是一些不可預(yù)測的,可能會(huì)有一些糾紛,包括合同糾紛,也可能有一些突發(fā)事件的處置,我們可以在最短的時(shí)間內(nèi),能夠讓我們這個(gè)機(jī)制發(fā)揮作用,為游客提供幫助,這都是非常必要的。當(dāng)然從業(yè)界來講,我們有一個(gè)聯(lián)絡(luò),有一個(gè)信息的交流。另外,還有一個(gè)就是相互的推廣。
記者 夢桐:除了為大陸游客提供這樣的幫助,對臺(tái)灣的游客,我們海旅會(huì)也提供一些幫助嗎?
邵琪偉:同樣的,因?yàn)榕_(tái)灣游客要到大陸來旅游,他也需要了解大陸的情況,因?yàn)橛邢喈?dāng)多的臺(tái)灣同胞,還沒有到過大陸,通過我們這個(gè)機(jī)制,他們需要獲得信息的時(shí)候,就在相對短的時(shí)間里邊獲得比較多的,比較強(qiáng)勁的一些信息,這是一種很好的服務(wù)。
記者 夢桐:開放大陸游客去臺(tái)灣,已經(jīng)是有將近兩年的時(shí)間了,這兩年,發(fā)生了很多變化。您認(rèn)為,在今后的日子里,兩岸旅游業(yè)的交流會(huì)呈現(xiàn)一種什么樣的趨勢?
邵琪偉:我想可能今后旅游業(yè)界,兩岸的交流,會(huì)有幾個(gè)新的趨勢。按現(xiàn)在發(fā)展來講,一個(gè),規(guī)模會(huì)迅速擴(kuò)大。我原來預(yù)計(jì),我個(gè)人預(yù)測,今年不會(huì)超過80萬人次。但是現(xiàn)在看來要超過這個(gè)數(shù)字,這個(gè)規(guī)模就會(huì)快速擴(kuò)大。那么當(dāng)然相應(yīng)來講,臺(tái)灣的接待能力需要提高,這是一個(gè)趨勢。第二個(gè)趨勢就是我剛才講的,逐步的深度旅游,就是回頭客要過去了,第一次他基本上先看了,他就需要一些深度旅游,對臺(tái)灣的文化,對臺(tái)灣的歷史,對臺(tái)灣的風(fēng)土人情,包括臺(tái)灣的美食,臺(tái)灣的飲食也有它的特點(diǎn),這些都需要讓大陸游客有更多了解,這個(gè)我想是一個(gè)趨勢。第三個(gè)就是旅游業(yè)的深度合作,不僅僅是旅游,因?yàn)槲抑缹ε_(tái)灣來講,旅游這個(gè)產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)非常重要的產(chǎn)業(yè),因?yàn)樗谌a(chǎn)業(yè)的比重很高,將近70%,那么大陸現(xiàn)在提出來,要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),因此我想,對于旅游業(yè)來講,跟臺(tái)灣的一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)都相關(guān)聯(lián)。
如果我要講一產(chǎn)的話,大家很好理解,主要是農(nóng)業(yè),農(nóng)副產(chǎn)品。大量的游客去了,要消費(fèi)農(nóng)副土特產(chǎn)品,要購買農(nóng)副土特產(chǎn)品,而且還有農(nóng)副土特產(chǎn)品的加工產(chǎn)品。假設(shè)你去買了比較多茶葉、鳳梨酥,這些都是農(nóng)產(chǎn)品加工制造而成的,當(dāng)然還有很多小吃。臺(tái)灣有很多大陸游客去了以后,我跟你舉個(gè)小例子,他們給我介紹,阿里山有一個(gè)老婆婆,賣茶葉蛋,大陸居民去了之后,很多人都去買這個(gè)茶葉蛋,我大致算算,如果大陸游客一年去100萬人,三分之一到阿里山去,一人買一個(gè)茶葉蛋,一天大概差不多接近1000個(gè)茶葉蛋,這雖然是一個(gè)很簡單的例子,但是這背后帶來了養(yǎng)殖業(yè),帶來了飼料加工業(yè),帶來了老百姓的就業(yè),當(dāng)然也是有收入。
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