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新聞午報(bào):別把道歉當(dāng)空頭支票

2008年12月10日 13:32 來(lái)源:新聞午報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  毛劍卿道歉了,籃協(xié)道歉了,福原愛(ài)道歉了,體壇大刮道歉風(fēng)。

  “如果道歉有用,還要警察干嗎”只是電視劇中的臺(tái)詞,現(xiàn)實(shí)生活中,道歉未必沒(méi)用。作為一種社交禮儀,道歉是一門學(xué)問(wèn),當(dāng)人與人發(fā)生摩擦?xí)r,一聲“對(duì)不起”就可能將大事化小,小事化了,避免禍?zhǔn)碌陌l(fā)生。如“瓷娃娃”在成田機(jī)場(chǎng)的一個(gè)鞠躬,讓60多家想挖“姐弟戀”素材的媒體全部收聲,隔日還為她說(shuō)盡好話?梢(jiàn),看似退讓的道歉,化解了矛盾沖突,亦具有化被動(dòng)為主動(dòng)的神奇效力,這考驗(yàn)體育明星們的情商。

  道歉如危機(jī)公關(guān)般好用,也難怪泛濫到今天這樣的地步,一句“對(duì)不起”加一個(gè)鞠躬,買一贈(zèng)一,自己不缺斤少兩,何樂(lè)而不為。許多公眾人物樂(lè)此不疲。近日,有徐詠、毛劍卿為打人道歉,有南勇、籃協(xié)為失職道歉。道歉者千奇百怪,道歉的理由更是五花八門。

  道不完的歉,改不了的錯(cuò)。明星們出席活動(dòng)遲到會(huì)道歉,然而道歉歸道歉,下次仍然別指望他會(huì)早到。聽(tīng)?wèi)T了道歉受慣了愚弄的大眾,產(chǎn)生了抗體也很自然——道歉就像是一張空頭支票:道歉者如倪震為偷情道歉,但過(guò)往種種劈腿記錄顯示,才子的道歉從來(lái)不作數(shù),這不過(guò)是他與周慧敏19年戀情中的又一筆劣跡;道歉者如毛劍卿為打人道歉,從拘留所出來(lái)大談牢友都是其球迷,令毛爸拍案而起,大吼“你還好意思說(shuō)”;道歉者如籃協(xié),因?yàn)楸龃竺娣e的球員篡改年齡問(wèn)題懇請(qǐng)國(guó)際籃聯(lián)原諒,然而態(tài)度卻是法不責(zé)眾,不予追究。

  像這樣的道歉,道歉無(wú)用,警察也未必有用。道歉不僅僅是一種姿態(tài),道歉更是一種責(zé)任。道歉之后應(yīng)該有人為之承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)解決問(wèn)題,知錯(cuò)能改才是對(duì)自己和對(duì)方最大的尊重。不管是徐詠、毛劍卿,籃協(xié)、足協(xié),要請(qǐng)求原諒,不是現(xiàn)在的事,而是以后拿你的表現(xiàn)來(lái)說(shuō)話。

編輯:劉通】
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