中新網(wǎng)9月2日電 據(jù)北京晚報報道,針對由家具引起的室內空氣有害物質濃度超標成為投訴熱點的問題,今天上午,北京市消協(xié)就兩起典型投訴案件公開支持訴訟,特委托律師事務所為消費者提供法律幫助和法律支持。
此次接受法律幫助的消費者周正、于海洲、張慶蘭、于雪棠均因所購家具甲醛濃度超標,將家具建材家裝市場及生產(chǎn)產(chǎn)商告上法庭。
據(jù)了解,今年北京市消協(xié)不斷接到消費者反映,因家具散發(fā)有害氣體使得室內空氣中的有害物質濃度超標。然而一些家具的生產(chǎn)者和銷售者面對消費者不能使用的家具仍堅持不予退貨。
北京市消協(xié)有關負責人說,我國目前使用的家具檢測標準為《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》,這種檢測只是檢測家具的原材料———板材。根據(jù)此種檢測方法,大部分家具板材都符合標準。但家具板材的合格,并不能表示經(jīng)過黏合、油漆等工藝加工制造出的家具也合格。然而,家具經(jīng)營者卻普遍依據(jù)家具板材檢測結果,不認可室內空氣檢測結果,拒絕為消費者解決問題。
北京市消協(xié)表示,鑒于目前家具投訴中的上述問題具有一定普遍性,因此希望通過公開支持訴訟保護原告當事人的合法權益,同時希望有關部門盡快完善整體家具的質量標準。(楊濱)