據了解，2月14日，電話訂票30186張，實際取票14969張，取票率只占總售票數量的15.9%；2月20日，電話訂票21416張，但實際取票9595張。也就是說，20日當天有1萬多張通過電話預訂的火車票沒有及時取票，這些票又重新回到售票系統(tǒng)銷售。

　　為此，重慶火車站提醒旅客，目前正值春運購票高峰，希望市民不要盲目電話訂票，要按需訂票，訂票成功后及早取票，如遇行程改變，也請及時通過電話訂票系統(tǒng)取消訂單，否則會給自己和他人出行帶來不便。

　　重鐵警方破獲118件倒票案

　　重鐵警方昨日通報，2月13日至2月20日，打擊倒票隊伍轉戰(zhàn)四川、云南等地，破獲倒票案件118件，搗毀倒票窩點35個，抓獲票販子112人，收繳車票532張。

　　據了解，盡管我市已試行火車票實名制，但不少票販仍想盡辦法鉆空子。一是霸占鄉(xiāng)村公用電話，迫使部分外出打工人員只能通過他們訂火車票；二是走村串戶收集身份證件，哄騙對方稱自己保證能買到火車票，以達到賺取手續(xù)費目的。票販還通過電話訂票，每張收取幾十上百元不等的手續(xù)費。

　　重鐵警方提醒旅客，出門在外不要輕易相信陌生人，如有票務方面的問題，可到車站窗口咨詢。

　　每日百余車票污損耽誤進站

　　記者昨日在火車北站看到，試行實名制后，兩個特殊窗口前旅客很多，一個是人工驗票口，另一個是重鐵警方臨時制證口。

　　據了解，每天約有上百旅客到臨時制證口開具購票證明，其所帶證件包括駕駛證、工作證、戶口頁、身份證復印件甚至結婚證等。重鐵警方提醒旅客，旅客最好攜帶二代身份證購票上車，這樣最快最方便。如果忘記攜帶或遺失有效身份證明但需購買車票的，可到車站臨時制證口開購票證明，但必須本人親自前往辦理，并提供身份證號碼。

　　在驗票口記者看到，1小時內至少有15名旅客因火車票票面污損而無法由儀器識別。這些車票只能到專門窗口人工查驗，旅客也就暫時無法進站。據了解，每天僅在重慶火車北站就有上百旅客因為沒有妥善保管火車票，導致票面信息無法由儀器讀取，人為耽誤時間。站方提醒，旅客要將車票平整放置，不要把票面弄臟，以免耽誤行程。(記者 易守華)