中新網(wǎng)1月24日電 據(jù)北京晨報報道,針對爭論日益激烈的“開瓶費”一事,23日,全國35家餐飲行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人日前齊聚北京,聯(lián)合發(fā)起六項倡議,號召餐飲業(yè)針對“消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務(wù)費的問題,與消費者協(xié)商解決。”
這35家協(xié)會聯(lián)合提出倡議:嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)行政管理部門的有關(guān)規(guī)定開展經(jīng)營活動。餐飲企業(yè)可以依法維護自己的合法權(quán)益,通過行業(yè)協(xié)會、政府部門等渠道伸張自己的合法主張,反映企業(yè)在經(jīng)營活動中遇到的實際問題和困難。對于消費者能否自帶酒水和是否對自帶酒水收取服務(wù)費的問題,本著誠信經(jīng)商和自主經(jīng)營的原則,遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,與消費者協(xié)商解決。
倡議中還提出,餐飲企業(yè)應(yīng)按照我國餐飲業(yè)價格管理法規(guī),堅持“明碼標(biāo)價”原則,在店堂顯著位置標(biāo)明本企業(yè)服務(wù)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn),所有服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先告知消費者。以和諧相處作為企業(yè)服務(wù)的重要準(zhǔn)則。(杜娟)