文/劉亮

　　消費者在日常購買食品、水果、蔬菜等物品時，最擔心遇到缺斤少兩，甚至“鬼秤”的情況。

　　保證電子計價秤計量準確是關系老百姓切身利益的“關鍵小事”。針對部分商家使用“作弊秤”“缺斤短兩”等市場亂象，全國市場監(jiān)管部門出手了！據統(tǒng)計，5月以來，全國已查獲“鬼秤”3.4萬臺。

　　手機變“砝碼” 一測知“鬼秤”

　　目前，不少地方的市場監(jiān)管部門推出了隨身“砝碼”，通過手機一測便可知道是否存在“鬼秤”的情況。

　　在杭州市蔣村花園農貿市場門口，當地正開展“手機變砝碼計量惠民生”活動。在現場，國是直通車看到當地計量檢定人員使用高精度的電子天平為到來的人員稱重手機，并貼上重量標簽，讓手機變“砝碼”。

　　據工作人員介紹，在消費過程中，若消費者對商家稱重結果存在疑問，只需將手機放在秤盤上，觀察稱重結果是否與手機標簽數值大致相當，便可快速初步判斷是否遭遇了“黑心秤”。

　　今年以來，全國多地陸續(xù)開展“手機變砝碼計量惠民生”活動，不少地方在農貿市場等人流密集處設立“賦碼”點。通過權威部門為手機貼上的克重標簽，消費者化身“市場監(jiān)督員”，共同營造公平、公正的市場環(huán)境。

　　推動“鬼秤”治理，還少不了行業(yè)自律。據了解，各地通過集貿市場商戶星級評定、復秤“紅黑榜”、誠信承諾公示、計量失準先行賠付、計量失信退出等一系列行之有效的管理措施，激發(fā)集貿市場主辦方和經營商戶參與誠信計量建設的自覺性和主動性。據統(tǒng)計，全國已有47余萬家電子計價秤生產、銷售、使用等各類經營主體作出了誠信計量自我承諾。

　　市場統(tǒng)一配秤 讓消費者放心買

　　除了讓消費者的手機化身“砝碼”，市場監(jiān)管部門鼓勵集貿市場主辦方為經營商戶統(tǒng)一配秤，讓消費者放心“秤”、安心買。

圖為杭州東山農貿市場的智能電子秤。劉亮 攝

　　在杭州東山農貿市場，這里每一戶商家使用的都是市場主辦方免費提供的統(tǒng)一配秤。東山農貿市場負責人山海雯表示，為集貿市場內的經營商戶統(tǒng)一配秤，不僅能夠有效避免商戶私自購買、改裝、使用“鬼秤”的違法行為，還大大提高了市場的管理水平和消費者的購物體驗。

　　據統(tǒng)計，浙江省共有1964家集貿市場。目前已經開展統(tǒng)一配置電子計價秤的集貿市場共計467家，占比23.7%。

　　浙江省市場監(jiān)管局計量處負責人介紹，浙江集貿市場統(tǒng)一配秤，具有多樣化和市場化的特點，有些是市場主辦方和銀行合作，由銀行統(tǒng)一購秤，有些是市場主辦方統(tǒng)一購秤，有些是政府統(tǒng)一購秤，注重因地制宜，既要杜絕“鬼秤”，又不增加基層、企業(yè)和商戶負擔，讓民眾“菜籃子”秤得放心、買得安心。

　　“相比傳統(tǒng)電子秤，現在商家使用的統(tǒng)一配秤更加智能了?！鄙胶ｖ┱f，如今商戶們的電子秤還可將稱重數據實時上傳至云端或市場監(jiān)管部門的數據平臺，實現交易全程可追溯。一旦出現交易異常，系統(tǒng)即發(fā)出預警，工作人員迅速介入調查，進而保障每一筆交易的正當與合理性。

　　在東山農貿市場，水果商戶唐女士告訴記者，準確的計量減少了因重量問題引發(fā)的消費糾紛，提升消費者購物體驗，也保護了商家的良好聲譽。此外，市場統(tǒng)一配秤下，市場主辦方會組織對商家使用的電子秤進行維修和申請周期檢定，減輕了商家維護成本。智能秤的實時數據上傳功能，還使得商家可動態(tài)掌握銷售數據，便于庫存管理和銷售策略的調整。

　　怎么從根上解決“鬼秤”？

　　整治“鬼秤”市場亂象，需著重從制度建設著手，推動建立長效機制。從現實看，這項任務任重道遠。

　　一方面，現行《計量法》對計量作弊等違法行為處罰力度過低，缺乏對市場主辦者的責任規(guī)范，急需修訂。另一方面，現行有關電子計價秤的計量技術規(guī)范對計量作弊鑒別測試、軟件監(jiān)管的相關規(guī)定還有欠缺，難以應對不斷升級的計量作弊手段，對判定軟件作弊行為的支撐還不夠。此外，電子計價秤量大面廣，而基層市場監(jiān)管部門和計量技術機構力量不足，急需進一步加強。

　　針對這些問題，市場監(jiān)管部門已經行動起來。國是直通車從國家市場監(jiān)管總局計量司獲悉，今年5月份電子計價秤市場秩序綜合整治行動開展以來，全國累計檢查電子計價秤257.8萬臺，查獲不合格電子計價秤3.4萬臺，查處電子計價秤計量違法行為案件1.6萬件，形成有力震懾。

　　與此同時，市場監(jiān)管部門還持續(xù)加快推進計量法、《集貿市場計量監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)制修訂，進一步壓實集貿市場主辦者主體責任，規(guī)范經營者行為，加大對相關違法行為的處罰力度。修訂完善電子計價秤型式評價大綱、計量檢定規(guī)程等計量技術規(guī)范，提升電子計價秤防作弊技術要求。

　　國家市場監(jiān)管總局計量司相關負責人稱，未來將深入調研地方上的一些好經驗好做法，進行總結提煉，并加以推廣。通過加強制度建設，建立長效監(jiān)管機制，從根本上解決“鬼秤”問題，還老百姓一個公平公正放心的市場環(huán)境。