黃雀在后
網(wǎng)易董事長(zhǎng)丁磊顯然高估了自己的政府公關(guān)能力。6月30日曾是他承諾的《魔獸》開(kāi)服的最后期限。
根據(jù)九城2008年第四季度財(cái)報(bào),其《魔獸世界》運(yùn)營(yíng)凈收入為3.8億元,這就意味著每遲開(kāi)一天,網(wǎng)易就會(huì)損失422萬(wàn)元的收入。此外,維持?jǐn)?shù)據(jù)遷移等準(zhǔn)備工作也是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。
網(wǎng)易游戲的公關(guān)經(jīng)理梁曉華表示,《魔獸》吸引玩家的就是產(chǎn)品的品質(zhì),它值得玩家如此耐心地等待。梁曉華所稱(chēng)的“等待”就是一個(gè)多月來(lái)網(wǎng)易沒(méi)能正常開(kāi)服的原因——國(guó)家新聞出版總署重新對(duì)《魔獸世界》進(jìn)行審批。不幸的網(wǎng)易趕上了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的市場(chǎng)管理收緊階段,對(duì)于“進(jìn)口”的網(wǎng)絡(luò)游戲更是慎之又慎。
就在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的盛會(huì)第七屆ChinaJoy(7月23日至26日)在上海召開(kāi)前夕,7月21日晚間,國(guó)家新聞出版總署有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),《魔獸世界》內(nèi)容審查工作已經(jīng)結(jié)束,允許網(wǎng)易公司從7月30日起進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。內(nèi)測(cè)僅限于原有注冊(cè)玩家,內(nèi)測(cè)期間使用免費(fèi),不得提供新賬號(hào)的注冊(cè)。
但是這個(gè)消息卻很難讓《魔獸》的玩家真正高興起來(lái)。他們分析認(rèn)為,政府部門(mén)的表態(tài)中,“不能收費(fèi)”和“不能圈地”這兩條,等于讓網(wǎng)易代理魔獸的初衷一個(gè)都沒(méi)達(dá)到。這意味著網(wǎng)易不開(kāi)服務(wù)器會(huì)虧,開(kāi)了服務(wù)器虧得就更多,那網(wǎng)易會(huì)怎么辦?又能怎么辦呢?
至此,這出“三角戀”的主角們,有人輸了江山,有人泥足深陷,有人損了面子。九城在與網(wǎng)易爭(zhēng)奪《魔獸》的過(guò)程中,曾盲目樂(lè)觀,最終在失去這個(gè)王牌時(shí)并沒(méi)有準(zhǔn)備好替代產(chǎn)品;網(wǎng)易,至少在目前看來(lái)還是騎虎難下;而暴雪呢,雖然它穩(wěn)賺不賠,但在玩家心目中的名聲大跌,以前的暴雪是一個(gè)神,一心只做好游戲,而這一次,換代理商、搞合資公司,間接制造了魔獸的“真空期”,被玩家說(shuō)成是商業(yè)的“邪惡”附體。
目前,《魔獸》共有超過(guò)850萬(wàn)名活躍付費(fèi)用戶,在中國(guó),有將近500萬(wàn)人在玩《魔獸》。服務(wù)器關(guān)閉的“真空期”內(nèi),盡管他們無(wú)法從九城、網(wǎng)易、暴雪那里找到想要的答案,但是,幾乎所有的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲公司都在關(guān)注這些寂寞的靈魂。
《魔獸》停服期間,國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)游自發(fā)制作“向魔獸停服致哀”的廣告,同時(shí)鏈接了自己旗下的游戲,言外之意:不能玩《魔獸》就來(lái)我這里吧。3D類(lèi)的動(dòng)作角色扮演游戲都有希望接盤(pán)《魔獸》玩家,潛在的競(jìng)爭(zhēng)者就有麒麟游戲的《成吉思汗》、搜狐暢游的《天龍八部》、盛大的《永恒之塔》等等。
“整個(gè)國(guó)內(nèi)的游戲市場(chǎng)都沸騰了,每個(gè)廠商都像打了雞血似的。在他們看來(lái),這些用戶是真正懂游戲、有話語(yǔ)權(quán)、一個(gè)人玩可以帶來(lái)4個(gè)人的高端用戶!辟Y深業(yè)界人士、《電玩巴士》主編梁華棟說(shuō)。
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