記者直擊：北京地鐵四號(hào)線通車恢復(fù)秩序

　　【解說】9月16日早7時(shí)30分左右，北京地鐵四號(hào)線發(fā)生故障。9：10故障修復(fù)，運(yùn)營秩序逐步恢復(fù)。在周一上班早高峰，部分乘客被困地鐵站超1小時(shí)。

　　【同期】被困乘客

　　當(dāng)時(shí)我們就是進(jìn)來，然后停了，等了一會(huì)， 好像我進(jìn)來的時(shí)候已經(jīng)停了半個(gè)小時(shí)。廣告牌上寫著，是控制失誤，然后就沒有車發(fā)出來。然后在進(jìn)來的時(shí)候那邊都有引導(dǎo)說，停車了大家不要進(jìn)了，好像站里的秩序還行，還挺好的。

　　【解說】記者在早上9點(diǎn)左右到達(dá)地鐵四號(hào)線動(dòng)物園站。在進(jìn)站口處，還有乘客排隊(duì)等候進(jìn)站，屏幕上的信號(hào)顯示禁止進(jìn)站，但在不到一分鐘后信號(hào)轉(zhuǎn)為準(zhǔn)許進(jìn)站。記者進(jìn)站后見到站臺(tái)上無滯留乘客，隨后乘坐開往安河橋北方向的列車，車廂里的乘客非常少。在到達(dá)國家圖書館站后有許多乘客涌入，空位立馬都被坐滿。隨后記者乘坐反方向列車，一路上見到站臺(tái)秩序正常，無乘客滯留，在宣武門站四號(hào)線與二號(hào)線之間換乘通暢。

　　【同期】地鐵工作人員

　　(上午四號(hào)線停了，二號(hào)線有無影響)沒事。二號(hào)線挺好�，F(xiàn)在好了，你看現(xiàn)在沒人了。(那上午四號(hào)線地鐵怎么回事)應(yīng)該是四號(hào)線信號(hào)有毛病吧，具體還真不太清楚。

　　【解說】對(duì)于此次故障給乘客造成的不便，北京京港地鐵有限公司16日上午在其官方網(wǎng)站上發(fā)出致歉信。京港地鐵表示，事故原因是受信號(hào)監(jiān)控系統(tǒng)故障影響，4號(hào)線及大興線列車運(yùn)行間隔加大，造成大量乘客在站內(nèi)滯留。但京港地鐵并沒有對(duì)信號(hào)監(jiān)控系統(tǒng)故障作詳細(xì)解釋，而不少網(wǎng)民對(duì)所謂“列車運(yùn)行間隔加大”的說辭表示出質(zhì)疑。

　　(方俊豪 北京報(bào)道）