朱國凡的成功在一定程度上是中國民營企業(yè)家作為一個最具成長性的群體的代表。他們敏銳地看到社會轉型期人們慣性思維之外的真空,并透過這真空看到蘊藏的無邊財富。他們完成了由商人到企業(yè)家的成功蛻變,這種蛻變在一定程度上代表了民營企業(yè)發(fā)展的軌跡,就是成功中國民營企業(yè)走過的必由之路——創(chuàng)意、擴張、變革、品牌。
不經意間,“良子健身”的品牌已經走過了10年。從初創(chuàng)時的9萬元到現(xiàn)今僅品牌價值就達3個多億,朱國凡的身價幾乎是在以幾何速度增長。按照朱國凡的說法,一開始時誰都不相信“洗腳”能“洗”出財富來,包括他自己,“但事實就是這樣,所謂富豪就是在極小的領域占有的很多”。
值得一提的是,朱國凡在10年的經營過程中,完成了一次商業(yè)模式的創(chuàng)造,那就是混業(yè)商業(yè)模式形成——健身+聊天。從1997年在老家河南新鄉(xiāng)開始創(chuàng)辦第一個“良子”足浴館,到現(xiàn)在通過連鎖加盟的方式,他建立了龐大的健身連鎖機構。旗下連鎖加盟店達1000多家,從業(yè)人員2萬多人。公司以“良家子女,用良藥,憑精良技術,靠優(yōu)良服務,掙的是良心錢”為家訓;以“誠信永在心,以德?lián)Q真情”為良子人的準則;以“用智慧去創(chuàng)新,用心靈去服務”為良子人的精神;以“開健康服務之先河,創(chuàng)自然療法之奇跡”為良子人的追求,實行半軍事化管理。
服務上實行統(tǒng)一形象、手法、禮儀、服裝、培訓,并在鄭州、新鄉(xiāng)設立2個培訓基地,聘請知名的專職教授統(tǒng)一培訓。公司已完成了ISO9000認證。良子人歷盡艱辛獨創(chuàng)出“良子中草藥配方”和多種“良子足部按摩手法”,受到社會各界人士的贊同和認可,使“良子”成為全國著名品牌,“良子”商標在美國、韓國、日本等多個國家注冊,韓國、土耳其、馬耳他等國良子店先后開業(yè)。從而形成了別具特色的良子現(xiàn)象,一個全新的行業(yè)就這樣誕生了。
精品起點
2003年的非典過后,朱國凡開始走精品發(fā)展的道路,朱國凡謂之“良子”真正的起點。
“而精品發(fā)展之路,就是對企業(yè)資源的重新整合和梳理,從而打造高精專的品牌形象!
而這個戰(zhàn)略的實施首先就是發(fā)展自己的直營店。
“直營店將來是我們的發(fā)展方向,是一個集統(tǒng)一管理,統(tǒng)一技術,同一形象的品牌店。”
壓縮連鎖店的發(fā)展規(guī)模。從2005年開始“良子”不再發(fā)展連鎖店,通過對現(xiàn)有400多家連鎖店輸出經營管理獲得的利潤再投資,來占有控大股權,逐步演化成直營店。
到2008年,加盟店合同到期,加盟方式將會取消。
“現(xiàn)有的600多家加盟店我們只提供技術和品牌,不直接參與管理,加盟店的60%是打假后,他們沒有辦法賠償而被收編在良子軍團。
從去年開始,北京的37家連鎖店通過股權轉讓,只剩20家。
藍圖開始展開。
但朱國凡坦言,這些也是不得已的選擇。
朱國凡說,“10年‘良子’的財富積累讓我明白了一個道理,就是品牌的力量。我做過一個測試,在北京、溫州和青島三個城市進行所有‘良子’服務的排名,結果排名第一的都是直營店。而服務是‘良子’財富積累的保證,在一個相對壟斷的領域喪失服務保證,其后果是顛覆性的”。
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