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小病大修、以次充好、欺生宰客 修車10大陷阱 (5)

2006年06月02日 16:38
  陷阱9 工無利器

  專業(yè)的修車工具都很貴,像一個(gè)專業(yè)的扳手就得1000多元,路邊維修店為了節(jié)省成本根本不會(huì)購買專業(yè)工具。

  典型案例:普通鉗子修汽車

  車主:丁女士

  車型:帕薩特

  丁女士在一家路邊小店修車時(shí),發(fā)現(xiàn)工人用的就是普通的鉗子,她很納悶,現(xiàn)在科技這么發(fā)達(dá)了,修車怎么還這樣落后?看到工人用鉗子笨重地鼓搗著,丁女士的心越發(fā)涼了。根據(jù)丁女士的反映,記者在暗訪中對(duì)比了北京的一些4S店和街邊私營維修店,發(fā)現(xiàn)二者的很大區(qū)別在于4S店有專門的維修車間、專業(yè)的維修設(shè)備、經(jīng)過培訓(xùn)的汽修工,路邊店則沒有這樣的條件。而且路邊維修店的維修工具大都是不同的鉗子和改錐等等,這些都是普通人家日常就備有的工具。

  防陷絕招:非專業(yè)工具會(huì)對(duì)車造成損害

  維修專家告訴記者,汽車屬于精密機(jī)械產(chǎn)品,其中許多組成部分都需要專業(yè)工具才能進(jìn)行拆卸和維修,如果只用普通工具對(duì)汽車進(jìn)行拆裝,不僅很難把車的故障修好,還會(huì)對(duì)正常工作的零部件造成損害。所以建議車主還是盡量少到路邊小店維修。

  陷阱10 瞞天過海

  這類陷阱一般發(fā)生在路邊小店。有的開上客戶的車去辦私事。如果不是在路上發(fā)生肇事,車主還無從知曉。

  典型案例:車被偷開還蒙在鼓里

  車主:李先生

  車型:捷達(dá)

  記者日前在一家4S店內(nèi)暗訪時(shí),無意中聽到一位維修工人和同事抱怨:“我修的這車怎么有一個(gè)超速,你們誰開了?”一位同事緊接著說:“××昨天開回家了,他家路上好幾個(gè)測(cè)速的!薄澳悄銈冐(fù)責(zé)把罰款交了啊,車主過兩天就來提車了!比绱怂翢o忌憚的對(duì)話著實(shí)讓記者大為震驚。恰在此時(shí),一位姓李的先生來提捷達(dá)車,記者驚異被偷開的車正是這位李先生的。李先生試了試車,什么也沒說便開走了。

  防陷絕招:維修路試最多30公里

  大多數(shù)維修項(xiàng)目不需要出廠試車,如常規(guī)的保養(yǎng)、維修以及表面輕微碰撞事故車的維修等項(xiàng)目。但如果事故造成車輪角度或大梁改變,修復(fù)后是需要路試的。當(dāng)車輛在行駛中出現(xiàn)異響、跑偏或抖動(dòng)等故障現(xiàn)象的時(shí)候,不僅在維修前需要路試,維修后也需要出廠試車。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),無論是什么故障,試車30公里就差不多了。如果修理廠認(rèn)為需要長時(shí)間路試,應(yīng)該與用戶聯(lián)系、征得同意,必要時(shí)應(yīng)該請(qǐng)用戶一起路試以判斷故障。(北京娛樂信報(bào) 侯娟、高巍)

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